7引導(dǎo)群眾依法逐級走訪的對策與建議(完整版)
【正文】 訪局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》（以下簡稱《辦法》），對進(jìn)一步貫徹落實(shí)《信訪條例》規(guī)定，進(jìn)一步壓實(shí)屬地責(zé)任，規(guī)范工作程序做出了明確規(guī)定，提出了要“積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式表達(dá)訴求，不支持、不受理越級上訪”，此《辦法》的出臺(tái)有利于推動(dòng)群眾合理合法訴求得到及時(shí)就地解決及在基層屬地得到妥善解決。上級行政機(jī)關(guān)及信訪部門不支持、不受理越級上訪，《辦法》明確規(guī)定了6種不予受理的情形，各接訪部門如遇不予受理情形應(yīng)堅(jiān)決不受理，要理直氣壯的拒絕信訪群眾的違法違規(guī)上訪行為，糾正他們的錯(cuò)誤觀念，將制度落到實(shí)處，不受理越級上訪，旨在依法及時(shí)就地解決問題，這不是限制公民信訪權(quán)利，而是要更好地實(shí)現(xiàn)公民信訪權(quán)利；對不予受理的來訪事項(xiàng)，要耐心細(xì)致地做好政策解釋工作，引導(dǎo)來訪人依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序和受理權(quán)限信訪或走訪。一是繼續(xù)深化信訪工作“一把手工程”，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱信訪來信制度，堅(jiān)持把事要解決作為信訪工作的落腳點(diǎn)；二是做好信訪積案化解工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對老信訪戶、纏訪戶和重要信訪件實(shí)行“五定”（定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦理要求、定辦結(jié)期限），做到事事有人管，件件有回音，防止久拖不決；三是充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議制度作用，對重大疑難信訪案件
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