7信用社人力資源部年終工作總結(完整版)
【正文】 XX縣區(qū)網點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現場拍攝，曝光臟、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環(huán)境的改觀。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好三個文明建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平。 一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實現可持續(xù)發(fā)展的首要措施。 以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。 狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。 三、堅持以建立和完善各項管理
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