7一次性告知制度(完整版)
【正文】 ；不得虛構(gòu)事實、提供偽證、向承辦人員提出違法或者不正當(dāng)?shù)囊?，否則法律援助中心有權(quán)終止法律援助。 （4）首問責(zé)任人或一次性告知人要牢固樹立服務(wù)意識，要熟悉本單位工作職責(zé)和工作流程，對辦事人員的審批、咨詢等事項能給予準(zhǔn)確答復(fù)。 一、基層單位和群眾來我們行政機關(guān)或服務(wù)單位辦理各項業(yè)務(wù)工作的，如辦理者的手續(xù)不完整，要當(dāng)場一次性告知需補交材料，并告知下一次辦理的時間。對手續(xù)、材料不完備、未按規(guī)定程序辦理的，應(yīng)一次性告知需補辦的手續(xù)、材料和相應(yīng)的辦理和程序；對暫不予受理的，要一次性告知不予受理的理由。 ，可以向區(qū)司法局提出；區(qū)司法局應(yīng)當(dāng)在收到異議之日起5個工作日內(nèi)進行審查，經(jīng)審查認(rèn)為申請人符合法律援助條件的，應(yīng)當(dāng)以書面形式責(zé)令法律援助中心及時為該申請人提供法律援助。 （二）違反本規(guī)定的，情節(jié)較輕的給予批評教育；情節(jié)較重的給予通報批評，并作為平時和年終考核的依據(jù)。納稅人按照書面告知的要求補充后，承辦人應(yīng)當(dāng)及時予以辦理。 二0一0年八月五日 第五篇：窗口一次性告知制度窗口一次性告知制度 一、一次性告知制是指行政相對人或其他辦事人員到受理窗口辦理行政許可事宜或進行業(yè)務(wù)咨詢時，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)一次性詳細(xì)告知其所要辦理或咨詢事項所需提供的資料、應(yīng)符合的條件、辦理程序、辦理時限等內(nèi)容的制度。 （二）一次性告知制度執(zhí)行情況列入食品藥品安全監(jiān)管工作目標(biāo)管理責(zé)任制，并作為評選先進單位和先進個人的重要依據(jù)之一。有關(guān)人員閱知登記內(nèi)容后，應(yīng)盡快與行政相對人聯(lián)系，詳細(xì)了解情況，并在規(guī)定時限內(nèi)予以解決。 二、堅持公開行政。 六、堅持領(lǐng)導(dǎo)值班制度。 三、愛崗敬業(yè)，誠信守責(zé)。 七、文明禮貌，“首問”負(fù)責(zé)。 第12頁 共12頁。 八、艱苦奮斗，厲行節(jié)約。 四、團結(jié)協(xié)作，服從大局。 以上承諾希望廣大群眾和單位共同監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)問題，可向我局監(jiān)察室舉報投訴。 三、堅持高效服務(wù)。 六、遇到對政策理解有差異或無理取鬧的行政相對人，首問負(fù)責(zé)人或具體承辦人員要堅持原則，耐心說明，做好工作。 首問負(fù)責(zé)制 一、凡第一個受理單位或群眾咨詢、查詢、投訴、舉報及聯(lián)系業(yè)務(wù)（包括來信、來電、來訪、傳真、電子郵件等形式）的工作人員，為首問負(fù)責(zé)人；當(dāng)被首問兩位以上工作人員在一起時，職位高者為首問負(fù)責(zé)人。 三、對簡單明了的事項可采取口頭告知形式（行政許可事項除外），因告知事項較多或內(nèi)容復(fù)雜，行政相對人或其他辦事人員難以
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