6稅收管理員創(chuàng)優(yōu)演講稿(完整版)
【正文】 0輛個(gè)體運(yùn)輸車(chē)輛的**和稅款征收工作。我自從參加地稅工作一直在征收一線(xiàn)，好不容易熟悉了各類(lèi)稅收業(yè)務(wù)，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，如果長(zhǎng)時(shí)間脫離實(shí)踐，就荒廢了?？墒?，面對(duì)窗口外邊排起長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍等待開(kāi)票的車(chē)主，我強(qiáng)迫自己迅速進(jìn)入角色，以最快的時(shí)間熟悉并掌握基本業(yè)務(wù)技能，全身心的投入到新的工作中。我們就在這樣混亂嘈雜的環(huán)境中工作，除了開(kāi)具*、完稅證、收取稅款等正常流程操作外，還要隨時(shí)回答車(chē)主的咨詢(xún)、審核相關(guān)手續(xù)證件、解釋有關(guān)政策等等，一天下來(lái)口干舌燥、咽喉腫脹，異常難受，臉上的肌肉都僵化了。如果參考機(jī)關(guān)正常的作息時(shí)間，我在征稽所自覺(jué)加班加點(diǎn)累計(jì)（800）小時(shí)，可以換算成（100）個(gè)義務(wù)奉獻(xiàn)日，就相當(dāng)于我的生命比別人延長(zhǎng)了（100）天。 ****年10月，金稅三期工程全面啟動(dòng)，運(yùn)輸**也第一次正式納入了征管軟件操作系統(tǒng)。省局有關(guān)部門(mén)接到問(wèn)題后，經(jīng)常性的答復(fù)是：找新軟件的開(kāi)發(fā)公司解決。軟件公司的技術(shù)人員也由衷的稱(chēng)贊我提出的意見(jiàn)很關(guān)鍵，很重要，“相當(dāng)專(zhuān)業(yè)”為他們改進(jìn)軟件提供了很多幫助。 窗口工作直接與納稅人打交道，最容易發(fā)生問(wèn)題和矛盾。我耐心的向她解釋?zhuān)⒔ㄗh她到局機(jī)關(guān)計(jì)劃征收科去查詢(xún)，或者請(qǐng)計(jì)劃征收科出具有關(guān)證明。莫大的痛苦、悲憤、恥辱、冤屈……一瞬間涌上來(lái)，無(wú)情的啃噬著我千瘡百孔的心：自從到了征稽所，自己每天踩著太陽(yáng)上班，頂著星星回家，沒(méi)日沒(méi)夜的加班干活，誠(chéng)惶誠(chéng)恐的滿(mǎn)負(fù)荷工作，就是覺(jué)得自己是國(guó)家公務(wù)員，代表地稅局的整體形象，要胸懷寬廣，保持高姿態(tài)。大廳里只有她還在慷慨激昂的唱著獨(dú)角戲…… 第二天，我主動(dòng)找局長(zhǎng)匯報(bào)了事情的經(jīng)過(guò)。我知道你不是針對(duì)我個(gè)人，你家的買(mǎi)賣(mài)也不能因?yàn)檫@件事就不做了，我們今后還要好好相處，希望你支持我的工作。我們將繼續(xù)努力，讓征稽所的地稅窗口，永遠(yuǎn)洋溢著和諧溫暖的氣息，充滿(mǎn)金色的陽(yáng)光。就這樣，我跟她不打不相識(shí)，竟成了要好的朋友。公安人員調(diào)出了當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像，確認(rèn)自始至終我的態(tài)度都是誠(chéng)懇文明的，沒(méi)有絲毫過(guò)錯(cuò)。自己這樣到底是圖個(gè)啥。我苦口婆心的對(duì)她說(shuō)，這是市局的統(tǒng)一規(guī)定，任何人也不能特殊。當(dāng)初在征收科，我管集體戶(hù)，老板和會(huì)計(jì)人員的納稅意識(shí)比較強(qiáng)，素質(zhì)也相對(duì)較高，一般都能做到積極配合，工作起來(lái)輕車(chē)熟路、得心應(yīng)手?，F(xiàn)在，其他兄弟單位的同行們遇到問(wèn)題，就愿意直接找我咨詢(xún)，他們戲稱(chēng)我是*運(yùn)輸大票方面的“權(quán)威”。盡管現(xiàn)在的通訊技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá)，但如此多環(huán)節(jié)的傳話(huà)筒還是大大的貽誤
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