6收費(fèi)站站長經(jīng)驗(yàn)交流材料(完整版)
【正文】 勵(lì)員工在崗位上積極熱情地幫助司機(jī)、群眾解決力所能及的問題，熱情幫危扶困，充分發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。定期召開開骨干會(huì)，批評不良傾向，表揚(yáng)先進(jìn)典型，培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識。內(nèi)外結(jié)合，齊抓共管的方式，能夠促使收費(fèi)員始終保持文明服務(wù)的持久性和熱情度，不敢有絲毫懈怠。每周組織各收費(fèi)班組教育會(huì)，組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費(fèi)文件，定期進(jìn)行考核、測試。 抓能級管理和連帶責(zé)任制。選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組 織才能的收費(fèi)員為班長。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費(fèi)班組人員進(jìn)行調(diào)整。 樹典型、捕捉閃光點(diǎn)。 強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念、融洽人與人之間的關(guān)系。 為豐富員工精神生活愿做鋪路石。 在年收費(fèi)站的工作中，收獲不小，但也有不足之處，主要體現(xiàn)在值班站長在管理思想及管理理念上的落后，職工個(gè)人能力及管理水平仍然需要進(jìn)一步提高，在治理偷逃通行費(fèi)車輛方面存在著等、靠的思想，不夠積極主動(dòng)，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1