6市政府城市建設(shè)工作總結(jié)(完整版)
【正文】 支具有較高專業(yè)素養(yǎng)、會調(diào)解、善調(diào)解的調(diào)解隊伍。探索建立了道路交通、醫(yī)患糾紛、勞動爭議、商貿(mào)消費(fèi)等區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會和聯(lián)合調(diào)解委員會15個。 組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化。我們工作的目標(biāo)就是人民調(diào)解隊伍朝著專業(yè)化方向發(fā)展。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。目前已初步建立起以崗位責(zé)任制為核心的糾紛排查、登記、調(diào)處、培訓(xùn)、考評、統(tǒng)計、文書檔案、回訪、獎懲、信息報送、資金管理等規(guī)章制度，保障人民調(diào)解工作規(guī)范運(yùn)行。四是調(diào)解文書規(guī)范，統(tǒng)一使用司法行政部門印制的人民調(diào)解文書，口頭調(diào)解的糾紛也應(yīng)進(jìn)行記載。二是確立調(diào)解服務(wù)內(nèi)容?，F(xiàn)在，全區(qū)正在工商局、衛(wèi)生局、人保局、工會、婦聯(lián)等單位推廣這一有益經(jīng)驗(yàn)和做法，充分發(fā)揮行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會的作用。我們針對《人民調(diào)解法》對調(diào)解程序規(guī)定較為原則、實(shí)踐中做法較難規(guī)范的實(shí)際，結(jié)合人民調(diào)解的需要，充分吸取審判和仲裁的有益成分，在道路交通事故糾紛調(diào)解實(shí)踐中，探索將人民調(diào)解工作程序分為八個步驟，即“調(diào)解準(zhǔn)備、查明事實(shí)、責(zé)任劃分、自行協(xié)商、法制道德宣傳、具體調(diào)解、告知當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)和司法救濟(jì)”。xx區(qū)委、區(qū)政府一直以來高度重視人民調(diào)解工作，把人民調(diào)解作為化解矛盾糾紛和維護(hù)社會穩(wěn)定的重要抓手。區(qū)委、區(qū)政府帶頭學(xué)法，召開人民調(diào)解座談會，舉辦區(qū)委中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會，開展《社會管理創(chuàng)新與人民調(diào)解》專題講座，舉辦《人民調(diào)解法》培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)觀摩活動。通過規(guī)范化建設(shè)促進(jìn)人民調(diào)解的升級上臺階，矛盾糾紛得到及時妥善化解，維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)生了良好的效應(yīng)。“以人為本、應(yīng)調(diào)盡調(diào)、應(yīng)調(diào)優(yōu)調(diào)、先調(diào)后訴”的意識在干部職工和群眾中得以體現(xiàn)，一個“重視調(diào)解、相信調(diào)解、依靠調(diào)解”的調(diào)解文化氛圍逐漸形成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和區(qū)級部門也成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了專兼職工作人員?！鞍瞬秸{(diào)解法”得到了市、區(qū)的推廣運(yùn)用。人民調(diào)解員是人民調(diào)解工作的具體承擔(dān)者，肩負(fù)著化解矛盾糾紛，增進(jìn)人民團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社會和諧的光榮使命。 二、著眼實(shí)效，不斷推進(jìn)人民調(diào)解工作創(chuàng)新充分發(fā)揮行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會的作用。六是嚴(yán)格質(zhì)量審查，統(tǒng)一案件質(zhì)量審查標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)司法局組織人員成立案件質(zhì)量審查小組，對人民調(diào)解案件進(jìn)行質(zhì)量檢查。一是調(diào)解組織、調(diào)解員主體資格合法。這些調(diào)解骨干為規(guī)范化建設(shè)提供了強(qiáng)大的人力和智力支持，調(diào)解工作覆蓋了全區(qū)社會、經(jīng)濟(jì)、文化等各個領(lǐng)域。我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)選人，聘請懂法律、有威望、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)任首席人民調(diào)解員，調(diào)整充實(shí)公道正派、熱心人民調(diào)解工作、具有一定文
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