6圖書館的服務(wù)及改革(完整版)
【正文】 職能之一就是進(jìn)行社會教育，提高全民素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館服務(wù)手段呈現(xiàn)現(xiàn)代化。圖書館的服務(wù)及改革 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，文獻(xiàn)資源將成為最根本的網(wǎng)絡(luò)信息源，大庫仍然是最多的信息資源提供者。圖書館服務(wù)手段現(xiàn)代化，解放了原來繁重的手工勞動，實(shí)現(xiàn)圖書館信息服務(wù)工作的有序，高效，系統(tǒng)發(fā)展。圖書館社會教育的特點(diǎn)是：在網(wǎng)絡(luò)條件下，廣大的讀者利用圖書館數(shù)字化管理借閱圖書、進(jìn)行知識信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。因此，開發(fā)現(xiàn)有的圖書資料管理服務(wù)資源并增強(qiáng)激勵機(jī)制是提高圖書資料管理人員素質(zhì)、樹立全新的服務(wù)意識的必要方式。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為彌補(bǔ)社會圖書館人文建設(shè)的缺失，必須將以人為本的管理和服務(wù)理念貫徹到每一位圖書館工作者的實(shí)際行動中。此外，圖書館員須要與讀者保持經(jīng)常性的接觸和交流，讓他們感覺到被尊重和關(guān)懷，從而獲得心理上的滿足，這種感覺很容易轉(zhuǎn)換成讀者對圖書館員的尊重和信任，愿意接受館員服務(wù)，這將有利于圖書館員更好的掌握讀者的信息需求，更有效地為讀者提供專業(yè)服務(wù)。這就需要圖書館管理者加強(qiáng)民主決策、民主管理和科學(xué)管理，鼓勵員工積極參與圖書館文化建設(shè)，廣泛征求員工的意見，并落實(shí)獎勵和懲罰制度。圖書館員成為信息資源的組織者和傳播者，他們的專業(yè)技能、豐富的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的服務(wù)理念直接影響著信息傳播的質(zhì)量。建立以人為本的管理和服務(wù)理念是圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。圖書館社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，能夠促進(jìn)知識傳播與
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