6縣地稅局辦稅服務(wù)廳＂省級巾幗文明崗＂典型材料(完整版)
【正文】 等候的狀況。先后獲得了省局“五星級辦稅服務(wù)廳”、省局先進集體和市局先進單位、“市級青年文明號”和“市級文明單位”等種種殊榮。同時擴展了電子觸摸屏的功能，另外在全市地稅系統(tǒng)中率先激活了“稅事公告”、“辦文查詢”兩大模塊。推行ab崗制度即辦稅服務(wù)廳所有辦稅窗口的崗位確定a、b兩位工作人員，當a崗工作人員因公出差或請假等不能在崗時，則自動由b崗工作人員主動頂崗，杜絕了工作不連續(xù)的現(xiàn)象，確保了服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了辦稅服務(wù)無缺位。以工作需求為導(dǎo)向，堅持學以致用原則，注重提高崗位技能和綜合素質(zhì)，通過有效方式加大干部工教育培訓，全力組織好參加全省地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識考試工作，推行崗前十五分鐘學習新的稅收政策和稅收法規(guī)等，其間相互提問，以問促學。 “傾聽納稅人呼聲，維護納稅人合法權(quán)益，讓納稅人滿意”是我們的追求，我們將以實施全員崗位練兵為契機，進一
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