6衛(wèi)生局行風(fēng)辦主任述職報告(完整版)
【正文】 局黨委書記、局長吳憲同志為組長的“民主評議醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”和“民主評議醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動辦公室”，各縣（市）、區(qū)衛(wèi)生局和全市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位，都成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，為扎實推進(jìn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動提供了組織保證；市衛(wèi)生局、各縣（市）、區(qū)衛(wèi)生局和全市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位，按照上級統(tǒng)一部署和“條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、分級負(fù)責(zé)、統(tǒng)一組織”的原則要求，制定了“開展民主評議醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案”和“綜合評定醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)量化考評細(xì)則”。發(fā)動全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛宣揚典型，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，推進(jìn)工作進(jìn)位爭先，樹立良好的行業(yè)正氣。 持續(xù)開展醫(yī)德灌輸教育。認(rèn)真履行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦和投訴平臺管理責(zé)任，積極辦理每一件自收或上級轉(zhuǎn)來“零障礙”服務(wù)投訴，全年接收并辦結(jié)醫(yī)療服務(wù)投訴18件、“零障礙”服務(wù)投訴11件，辦結(jié)率100%。豐富了教育學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高了機(jī)關(guān)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量水平。今年七一前夕，局機(jī)關(guān)有一個黨支部和兩位同志被評為市委市級機(jī)關(guān)工委先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；有兩個基層黨支部和12位同志被評為局機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。機(jī)關(guān)黨委成立了“市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了“市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)黨委關(guān)于深入開創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見”（徐衛(wèi)機(jī)委〔2012〕3號）。機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動做到有組織、有方案、有責(zé)任落實。 （二）多措并舉推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。 （三）認(rèn)真組織實施百姓辦事“零障礙”全程協(xié)為制。 改進(jìn)完善工作，保障活動見實效。以學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《關(guān)于加強公立醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)的指導(dǎo)意見》為主要內(nèi)容，編發(fā)《xx市衛(wèi)生行業(yè)2012年職業(yè)道德規(guī)范灌輸教育問答》，并在全市二級以上醫(yī)院組織職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)，反復(fù)測試，全年組織不同形式、不同規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)識測試50多場次和一次“醫(yī)德灌輸教育全員考試”，有效助推了職業(yè)道德、紀(jì)律、法規(guī)的教育、學(xué)習(xí)。 積極組織案例警示教育。兩次組織“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作督查”。應(yīng)參加考評人數(shù)30129人，實參加考評29413人，%。市衛(wèi)生局及全市二級以上醫(yī)院都開設(shè)了違反“五嚴(yán)禁”“舉報投訴信箱”和專用“舉報投訴電話”，并在各家醫(yī)院門診大廳公示與眾，方便不同層次群眾進(jìn)行監(jiān)督。 開展行風(fēng)巡查，督導(dǎo)規(guī)范服務(wù)。全市二級以上醫(yī)院，以推行百姓辦事“零障礙”全程協(xié)辦活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 持續(xù)開展“雙爭”活動，鞭策工作進(jìn)位爭先。通過看現(xiàn)場、查資料、開展門診住院病人問卷調(diào)查等工作，對各家醫(yī)院門急診服務(wù)管理、窗口科室服務(wù)管理、病區(qū)服務(wù)
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