【正文】 時(shí)候，我期待著它更有作為?！? 半定制服務(wù)可 能適合于一些安裝了 Linux或者電子郵件服務(wù)器的用戶，但是很多企業(yè)可能需要更個(gè)性化的解決方案。 DELL公司將用自己高效經(jīng)濟(jì)和直銷的模式進(jìn)入HP 的市場(chǎng)。 Michael Dell舉了網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的例子來說明商業(yè)模式是如何在桌面電腦、筆記本和服務(wù)器之外起到巨大作用的。 20xx年 10月 8日，在美國 Florida的 Orlando舉行的 Gartner研討會(huì) /ITxpo 20xx年會(huì)上， HP的 CEO Carly Fiorina把 DELL分類為分銷渠道商。對(duì)于這件事，我給我們自己打的分是 B”。 她表示 HP正在投資開發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理軟件，并和市場(chǎng)上的領(lǐng)先公司展開合作，而不是發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。她表示：“對(duì)于我們來說，產(chǎn)生下一代的 打印技術(shù)是一項(xiàng) 9 億美元的投資。 “人們將會(huì)跟著這個(gè)生意。這就好比兩個(gè)人在森林里遇見了一只熊，為了生存我們的策略是不和熊賽跑，只要比那個(gè)人跑得快就夠了，跑得慢的家伙會(huì)完蛋，我們?nèi)匀话踩彼f。 Sun計(jì)劃把這些系統(tǒng)結(jié)合到一個(gè)名為 N1的單一計(jì)算資源計(jì)劃中去?！拔野阉凶?WebTon 轉(zhuǎn)換器，市場(chǎng)上把它稱之為網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。 Sun宣布，該桌面系統(tǒng)的所有和運(yùn)行費(fèi)用不到運(yùn)行微軟的 Windows 操作系統(tǒng)的兼容機(jī)的一半。 McNealy還試圖去解釋 Sun在支持 Linux操作系統(tǒng)和它自己的 Solaris Unix操作系統(tǒng)中的態(tài)度。 Microsoft 的一個(gè)新的領(lǐng)域是提供無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品?！拔覀兺庠?Passport中給出根據(jù)用戶還是根據(jù)設(shè)備的選擇是非常好的。我們從每份 Windows的拷貝上獲得 50美元。 在談?wù)摯舜?Passport改變的過程中， Ballmer談到了：“我不確定將要發(fā)生的任何事?！拔覀兂姓J(rèn)需要確保我們?cè)跒榭蛻籼峁┏掷m(xù)的價(jià)值而不是簡(jiǎn)單粗糙的升級(jí)。 他承認(rèn) Microsoft 最近關(guān)于執(zhí)行新的軟件 Passport 計(jì)劃的決定激怒了一些用戶。然而事實(shí)可能并非如此。 ” 當(dāng) Gartner研究主管 Donna Scott向參加 Itxpo大會(huì)的 100多名聽眾詢問：有誰為保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性增加預(yù)算時(shí)，只有很少的人舉起了手。DELL進(jìn)軍 打印市場(chǎng)不能夠使我們發(fā)抖。 1 IT 發(fā)展 路在何方 —— Gartner研討會(huì) /ITxpo 20xx年會(huì) 20xx年 10月 8日，數(shù)千 IT 專業(yè)人士云集 Florida的 Orlando，參加 Gartner研討會(huì) /ITxpo 20xx年會(huì)。我想和 Michael Dell說，來試試吧！這兒不錯(cuò) ”。這說明：各家公司沒有注意到哪怕是最小的中斷，都可能帶嚴(yán)重的商業(yè)后果，進(jìn)而說明 ，企業(yè)依然沒有提高警惕。政府網(wǎng)絡(luò)安全的顯著改善至少需要花費(fèi)三年的時(shí)間。“有時(shí)候，當(dāng)你進(jìn)行整理并簡(jiǎn)化一些事情的時(shí)候，有些用戶的費(fèi)用增加了，這是有問題的。我們理解對(duì)于一些用戶來說，這比一年前的價(jià)值降低了。但是很多用戶告訴我們，我們的最終用戶 Passport協(xié)議太復(fù)雜了。有人在補(bǔ)貼硬件（價(jià)格）。但是我們?cè)趺茨軌蛟诓辉黾?Passport復(fù)雜程度的前提下做到這點(diǎn)呢？” 在談到 Microsoft瞄準(zhǔn)用戶市場(chǎng)的各種各樣的行動(dòng)時(shí)， Ballmer表示這家軟件制造公司還在努力尋找一種成功的規(guī)則。但是 Ballmer 不認(rèn)為 Microsoft 能夠象論證的那樣，從這個(gè)日用品市場(chǎng)獲得巨大的利潤。他說 Sun可能在推動(dòng)用戶們采用基于 Solaris和 64位基 5 礎(chǔ)架構(gòu)的系統(tǒng)上犯了錯(cuò)誤，現(xiàn)在有一些“苗條”得多的系統(tǒng)的能力已經(jīng)足夠了。 Sun 希望能夠從用于管理這些多桌面系統(tǒng) 的服務(wù)器系統(tǒng)中獲得利潤。” McNealy開玩笑說“你可能開始被 Sun搞糊涂了，并拿掉你不需要的部分。 McNealy表示 N1將使計(jì)算系統(tǒng)更有效率。 McNealy否認(rèn)了關(guān)于 Sun目前股價(jià)較低是該該公司成為接管目標(biāo)的說法，他對(duì)此沒有正面回答，他說：“我急著去我的高爾夫俱樂部，如果你認(rèn)為你能夠管理這個(gè)公司，去做吧。過去，我們?cè)诘投耸袌?chǎng)贏得了成功。 DELL 發(fā)布了一個(gè)消息，成為了別人產(chǎn)品的分銷渠道商。“我們關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的易管理性。 象先前宣布的一樣， HP將繼續(xù)它的裁員， Fiorina表示。而 DELL公司的 CEO Michael Dell作出回應(yīng)，他表示直銷的模式使得其他有研發(fā)和制造能力的公司黯然失色。他說 DELL 公司在一年之內(nèi)做了 180 萬網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)板的生意，在很短時(shí)間內(nèi)贏得了 10%的市場(chǎng)分額。 Michael Dell還表示公司的服務(wù)是增長最快 的部分，他表示該公司把它的商業(yè)模式應(yīng)用于這一領(lǐng)域來降低該行業(yè)的成本。如果 DELL公司想要成為價(jià)格領(lǐng)頭人或者從 IBM 和 HP 手中搶生意，它就必須不僅要能夠指出如何減少人們的成本，并能夠說服他們采用半定制解決方案。 Craig Barrett： 摩爾定律的乘務(wù)員 Intel的 CEO Craig Barrett不需要花時(shí)間來防備那些關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)威脅的問題，但是他被問到對(duì)于摩爾定律的看法時(shí) 他表示：“摩爾定律在未來的 15到 20 年里還會(huì)有效。 就象你可能期待的那樣， Barrett把所有運(yùn)行在筆記本電腦和桌面電腦上的 500 MHz的電腦視為巨大的機(jī)會(huì)。） “真正的問題是現(xiàn)金為王” McNealy表示。也許不想，如果 Michael Dell喜歡把他的生意保持得比較簡(jiǎn)單，并且只進(jìn)入成熟的市場(chǎng)，這樣就可以不用在私有技術(shù)上花大量研發(fā)的經(jīng)費(fèi)?！蔽也滤匀粚⒃谀抢铮鞘兂闪私^望。但他同 時(shí)表示， Cisco已經(jīng)在同前四代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的較量中取得了成功，相信在同第五代競(jìng)爭(zhēng)者的較量中也同樣能夠取勝， DELL公司就是其中的競(jìng)爭(zhēng)者之一。 “你的成功將取決于你是否能夠很好利用接下來的 12 個(gè)月。那個(gè)觀點(diǎn) 專注于最高價(jià)值的用戶，管理企業(yè)的開銷，并且進(jìn)行小的、戰(zhàn)略的 IT 投資來保證企業(yè)未來的成長 是一個(gè)有效率，有點(diǎn)保守的 CIO在這樣艱難的經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特征?！彼菍?duì)的?！彼木媾c一年以前沒有什么不同，一年前，當(dāng) Gartner 討論會(huì) /Itxpo 大會(huì)圍繞著業(yè)務(wù)發(fā)展的連續(xù)性問題展開討論的時(shí)候， 期。 Scott說：“隨著實(shí)時(shí)企業(yè)觀念的推進(jìn)，即使是最小的中斷 —— 關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)幾分鐘或是幾小時(shí)的儲(chǔ)運(yùn)損耗、關(guān)鍵供應(yīng)商或 是外部服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)的中斷、整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)可能引發(fā)的潛在業(yè)務(wù)沖擊及其對(duì)客戶 /供應(yīng)商所產(chǎn)生的影響 —— 都可能帶來極為嚴(yán)重的商業(yè)后果。換句話來說，就是將系統(tǒng)恢復(fù)到災(zāi)難發(fā)生時(shí)的狀態(tài)需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一個(gè)冷站是一個(gè)擁有所有數(shù)據(jù)備份設(shè)備的數(shù)據(jù)中心，但企業(yè)真正的運(yùn)行系統(tǒng)并不在冷站中，企業(yè)通常把冷站的恢復(fù)服務(wù)外包給某個(gè)廠商，時(shí)間是 46周，在此期間你可以把你的運(yùn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到這個(gè)冷站中，以保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性或進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)。 13 存儲(chǔ)這些設(shè)備的地點(diǎn)一般被稱為恢復(fù)中心（ recovery site）。它的基本觀點(diǎn)在于，你所不了解的情況可能并且會(huì)對(duì)你造成傷害，而避免這種傷害的辦法就是了解關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的實(shí)時(shí)信息，這樣你就能夠“預(yù)知現(xiàn)在”。但是在進(jìn)入辦公室以后，他就對(duì)實(shí)時(shí)信息一無所知了。技術(shù)的作用僅僅在于使信息的發(fā)送和建立成為可能。此外，公司的戰(zhàn)略合作伙伴需要得到實(shí)時(shí)企業(yè)的認(rèn)證，以滿足數(shù)據(jù)流動(dòng)的需要。 按照他們?cè)诖舜螘?huì)議上進(jìn)行的預(yù)測(cè)， IA64能擁有的購買者只占全部購買者的 78%左右。他們談到了 AMD公司的 Opteron（代號(hào) Hammer）和 Intel公司的 Yamhill（ Intel否認(rèn)了 Yamhill的存在），但分析家們說，盡管 Yamhill還沒有自己的代號(hào)，已經(jīng)有很多大型應(yīng)用程序開發(fā)商對(duì)它進(jìn)行了測(cè)試。 注：線纜構(gòu)架（ fabriclike architectures） 通過這種開關(guān)式線纜體系結(jié)構(gòu)，計(jì)算子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)連接就可以動(dòng)態(tài)地改變，以支持多路同時(shí)傳輸。 盡管 Smith預(yù)言網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在安全方面會(huì)有一 些引人注目的缺口，但他提醒大家不要讓安全方面的顧慮阻擋了采用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的步伐。 Smith列舉出的此類規(guī)范有 TCP/IP, SOAP, XML, 和網(wǎng)絡(luò)傳送器 HTTP。另外一個(gè)變化體現(xiàn)在 Smith對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)界主要公司（年收入在五億美元以上）的評(píng)定上。我們?cè)绞且?jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的定義，它的定義就越難理解。 他認(rèn)為，與個(gè)人網(wǎng)絡(luò)安全相比，政府網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)在還處于遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的狀態(tài)，要想解決一些比較大的問題，必須 先要建立網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)。國家的安全部門不能夠提供信息安全的整體框架，各個(gè)機(jī)構(gòu)都在各行其是。盡管 IT 系統(tǒng)出現(xiàn)問題不會(huì)使整個(gè)工作室處于崩潰的局面，但考慮到潛在的時(shí)間和金錢上的損失，這也足以稱得上一場(chǎng)大災(zāi)難。 進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析：如果要在一個(gè)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中包含所有的業(yè)務(wù)過程和應(yīng)用程序，那么這個(gè)計(jì)劃能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的價(jià)值還抵不上它所耗費(fèi)的成本，因此要通過分 析選出那些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)過程。 存儲(chǔ)這些設(shè)備的地點(diǎn)一般被稱為恢復(fù)中心（ recovery site）。 Gartner 集團(tuán)的上述預(yù)測(cè)基于光纖網(wǎng)絡(luò)將超常規(guī)發(fā)展這一認(rèn)識(shí)。 XML和其它 Web 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將是這一切的根本，我認(rèn)為前面所預(yù)期的美好未來還需要四到五年的時(shí)間。這種情況同樣出現(xiàn)在農(nóng)業(yè)，由于 IT系統(tǒng)的自動(dòng)化程度充分發(fā)揮作用， IT 行業(yè)所需要的勞動(dòng)力必將進(jìn)一步減少。多數(shù)的 .公司將平地蒸發(fā)，大魚吃小魚的劇目永遠(yuǎn)都不會(huì)落幕。微軟（ Passport），自由計(jì)劃（ Sun公司提出的類似 Passport的身份鑒別服務(wù)）， AOL以及 Yahoo（ 及其它公司）正在撕扯用戶市場(chǎng)。而未來的業(yè)務(wù)決策由于基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程，其決策內(nèi)容自然切合企業(yè)的實(shí)際情況”。 Claunch稱，授權(quán)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)（ empowering business units）更適合分布式管理的組織以及委托授權(quán)業(yè)務(wù)。 到 20xx年，桌面電腦將配置 4到 8個(gè)處理器，運(yùn)行在 40GHz的頻率上，內(nèi)存 4－ 12Gb， 100 Gb的網(wǎng)卡。 Odlyzko也承認(rèn)他的建議有點(diǎn)不切實(shí)際，但至少點(diǎn)明了寬帶建設(shè)的雞與蛋蛋孰先孰后的問題（即寬帶要有好的服務(wù)、好的應(yīng)用，才可能保證寬帶建設(shè)的穩(wěn)定、快速發(fā)展）。同時(shí)與寬帶共生的生態(tài)環(huán)境還包括電子支付系統(tǒng)、自修復(fù)軟件等等，這些都是寬帶應(yīng)用賴以繁榮的基礎(chǔ)。 同時(shí)大多數(shù)來信的讀者并不準(zhǔn)備在未來放棄對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)的控制，或者回到計(jì)算系統(tǒng)最初發(fā)展階段的啞終端系統(tǒng)。一位讀者還提出有趣的問題： 到 20xx年， Windows系統(tǒng)會(huì)需要 40GHz處理器以及 8 GB的內(nèi)存嗎？ 。 Jim Irving提出了另一種看法，他認(rèn)為 一般的用戶和其所使用的軟件通常不能完全利用所擁有的計(jì)算資源，如果軟件廠商在發(fā)掘硬件潛力方面多化些時(shí)間，將是用戶所樂于見到的 。 Mitch Ratcliffe持有綜合性的看法，他認(rèn)為將來用戶仍擁有本地存儲(chǔ)和處理能力，但它們與用戶使用的輸入輸出系統(tǒng)并非物理連接在一起。 我們?cè)陬A(yù)測(cè)中已經(jīng)指出，真正的答案其實(shí)存在于兩種論點(diǎn)之間。 讀者們一致認(rèn)為對(duì)寬帶的需求與使用成本和收益有著直接的關(guān)系，而計(jì)算資源到底是本地的還是預(yù)測(cè)中提到的遠(yuǎn)程資源則無關(guān)大局。 部分讀者稱 FCC應(yīng)該放寬對(duì)電訊市場(chǎng)的管制，籍此刺激競(jìng)爭(zhēng)并促進(jìn)寬帶的普及。 10. 集中管理和分布式管理之間的搖擺 在第九項(xiàng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上， Gartner集團(tuán)預(yù)言在目前經(jīng)濟(jì)緊縮時(shí)期內(nèi)，趨于集中管理的 IT 行業(yè)將在 20xx年 開始轉(zhuǎn)向趨于分布式管理。如果沒有 BAM，企業(yè)將無法完成業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理，而這一能力是未 來企業(yè)存在的根本。 21 在幾個(gè)世紀(jì)以來，銀行需要處理安全、隱私以及信任方面的相關(guān)事務(wù)，而這一寶貴的傳統(tǒng)將在數(shù)碼時(shí)代繼續(xù)閃耀光芒。 6. 摩爾定律仍將繼續(xù)發(fā)揮作用 摩爾定律指出處理器的運(yùn)算能力每十八個(gè)月就提高一倍，而 Gartner 集團(tuán)認(rèn)為摩爾定律在20xx年以前，有 7成的可能繼續(xù)發(fā)揮作用。 這一預(yù)測(cè)暗示著許多技 術(shù)工作者將需要在其它領(lǐng)域求職。 20 用戶將遇到一些障礙，諸如如何對(duì)重大升級(jí)進(jìn)行判斷并投入，如何解決相互沖突的優(yōu)先級(jí)別等。 是目前少數(shù)在 . 經(jīng)濟(jì)衰退后，為數(shù)不多的處于增長期的 ASP（應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商）之一。但由于這種方案意味著軟硬件的重復(fù)投資，因此這種方案一般投資高昂。 計(jì)劃并實(shí)行常規(guī)測(cè)試：一些進(jìn)步的公司每年要對(duì)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃進(jìn)行三到四次測(cè)試。 Rick Schiesser 接受了制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的委托，感興趣的用戶可以下載他的文章“制定有效的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃”。他說：“由于有越來越多的人擔(dān)心他們的個(gè)人隱私會(huì)受到侵害，到 20xx年底，布什政府所制定的反恐規(guī)則中將有 30%無法實(shí)施?！? 在此次 Gartner 討論會(huì) /ITxpo 大會(huì)上， Pescatore 表示 20xx 年安全預(yù)算的大多數(shù)將被用于個(gè)人和政府的網(wǎng)絡(luò)安全管理，而不是產(chǎn)品采購上。隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)結(jié)構(gòu)向著完全確立的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換（這一過程大概需要十年左右的時(shí)間），要想避免網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目的失敗，最好的辦法就是對(duì)任何銷售商對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定義的簡(jiǎn)化都持一定的懷疑態(tài)度。他說：“ Sun在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)界的起步較慢，但現(xiàn)在正在追回它所失去的時(shí)間。在這個(gè)層次上， Smith談到了其他的一些協(xié)議，例如 WSDL, UDDI, WSTransactions, WSCI和 BPEL4WS，只要一