【正文】 升群眾公信力。創(chuàng)新執(zhí)法理念，積極構(gòu)建服務(wù)、管理、執(zhí)法三位一體的管理模式。健全完善電子指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)通訊指揮網(wǎng)絡(luò)全員覆蓋，確保緊急任務(wù)各中隊(duì)、科室能迅速反應(yīng)，及時(shí)處理，充分發(fā)揮整體協(xié)同作戰(zhàn)能力，展示城管勝 任工作的形象。 （一）創(chuàng)新四項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制，努力構(gòu)建城管執(zhí)法工作新格局。同時(shí)，對(duì)歷史遺留違章建筑進(jìn)行認(rèn)真摸排，梳理匯總，結(jié)合規(guī)劃部門報(bào)請(qǐng)區(qū)政府做好相應(yīng)的管理工作。 （四）強(qiáng)力規(guī)范治理廣告牌匾。三是 XX 縣區(qū)小廣告治理按照長治久潔的要求，加大投入、改進(jìn)方法，逐步向街巷社區(qū)延伸，建立小廣告隨貼隨清的運(yùn)作機(jī)制，及時(shí)清除城市 “ 牛皮癬 ” ，共清理亂貼亂畫小廣告 6 萬余條。一是嚴(yán)格落實(shí)門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任制。同時(shí)，積極督導(dǎo)沿街門店落實(shí) “ 門前三包 ” 責(zé)任制，與各沿街商戶簽訂 “ 門前三包 ” 責(zé)任書 3708份，并督導(dǎo)業(yè)主按 “ 三包 ” 承諾搞好門前環(huán)境衛(wèi)生治理，積極推進(jìn) “ 星級(jí)門店 ” 評(píng)選制度，健全完善門前環(huán)境治理長效機(jī)制，確保了責(zé)任區(qū)域環(huán)境優(yōu)美整潔。重點(diǎn)加大自發(fā)市場(chǎng)的取締治理力度，出動(dòng) 120 多人次，發(fā)放取締通知單 280 多份，取締流動(dòng)商販 300 多人次，徹底取締了公園道曹雪芹 公園門口自發(fā)市場(chǎng)，受到附近群眾的好評(píng)。 （三）嚴(yán)格治理 穿城重車。堅(jiān)持治舊控新相結(jié)合， 加大轄區(qū)巡查力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法建筑做到早發(fā)現(xiàn)，早制止，將違法建筑控制在萌芽狀態(tài)。市容環(huán)境整治部嚴(yán)格執(zhí)行 24 小時(shí)值班備勤制度，做到 “ 快反應(yīng)、快處置、快反饋 ” ，全年共督導(dǎo)治理影響 XX 縣區(qū)環(huán)境衛(wèi)生各類問題 3800 余處，圓滿完成了文明復(fù)檢迎查的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是互相監(jiān)督。修訂完善了 10 項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓落實(shí)，努力做到用制度把事管細(xì)、管實(shí)。 通過以情聚心，形成合力，全力做好各項(xiàng)工作。全年共受 理群眾舉報(bào)投訴 985 余件次，全部答復(fù)到位，群眾滿意率達(dá)到 100%。同時(shí)制定了《績效考核評(píng)定檔次津補(bǔ)貼及機(jī)關(guān)福利發(fā)放工作的試行規(guī)定》，對(duì)每位執(zhí)法人員制度落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，月末兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，解決了執(zhí)法工作中不積極、不主動(dòng)，落實(shí)工作不細(xì)致、不到位的問題，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法程序、執(zhí)法能力、執(zhí)法語言、執(zhí)法形象的 “ 四規(guī)范 ” 。五是突出崗位激勵(lì)。（ 2）發(fā)動(dòng)社會(huì)參與，深化多元互動(dòng)。以建設(shè)數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，通過與 “ 數(shù)字城管 ” 的無縫銜接，資源共享，建 立城市管理 “ 第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間處置問題、第一時(shí)間解決問題 ” 的工作機(jī)制，使科技為城市管理創(chuàng)新發(fā)展帶來推動(dòng)力。一是整合執(zhí)法信息資源。 （四）實(shí)施暖心便民工程，努力塑造人民滿意城管。一是善用媒體進(jìn)行宣傳。 （六）優(yōu)化提升兩個(gè)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，全面加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍 第 13 頁 共 13 頁 建設(shè)。 。深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，大力弘揚(yáng) “ 吃苦耐勞、奮勇 爭(zhēng)先 ” 的城管精神，做到在保障市容環(huán)境上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在攻堅(jiān)克難上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在服務(wù)民生上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在改善城市形象上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在提升城市服務(wù)能力上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在創(chuàng)新體制機(jī)制上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在提升隊(duì)伍形象上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。支持和配合城管工作，營造齊抓共管、人人參與的良好氛圍。按照 “ 統(tǒng)一、規(guī)范、便民 ” 的總體思路，在不影響交通和市容的前提下，在部分社區(qū)、街巷支路以及城郊結(jié)合部整治規(guī)范一批攤點(diǎn)群，引導(dǎo)攤販相對(duì)集中或集聚，推動(dòng)攤販經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，緩解城市管理壓力，以解決困難群體的生計(jì)問題，最大限度地把公眾的意志與部分群眾的利益結(jié)合好、兼顧好，做到親民執(zhí)法融 第 12 頁 共 13 頁 真情，依法行政顯民意。二是完善城市管理與執(zhí)法 “ 無縫銜接 ” 機(jī)制。一是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法。（