【正文】 的考核指標。 1執(zhí)行調(diào)度命令 100%。 營業(yè)辦定期對區(qū)域內(nèi)大戶進行電量調(diào)查與分析，杜絕因表計錯誤、竊電等原因給企業(yè)造成損失。 分公司在 XX 市科技成果發(fā)布會上的《常態(tài)管理、堵塞 第 4 頁 共 18 頁 漏洞、鞏固無欠費成果》論文獲科技成果二等獎。通過這種方式，分公司先后制定了《 ? 三定服務措施 ? 》、《職工獎罰管理標準》、《居民催費管理規(guī)定》、《服務責任追究制》、《 ic 卡限容管理辦法》、等一系列管理制度，從細節(jié)入手促進了管理水平的提 第 5 頁 共 18 頁 升。 生產(chǎn)技術(shù)管理工作： 貫徹 ? 三標一體化 ? 工作，提高分公司管理水平 今年在公司領(lǐng)導的號召下，全公司繼續(xù)進 行 ? 貫標 ? 工作，分公司孫杰經(jīng)理召開了內(nèi)審工作會議查找不足并且和慣標辦老師聯(lián)系虛心學習，解決了問題，順利的通過了第幾次外審。 提高業(yè)務素質(zhì)，搞好職工培訓 今年 2 月開展為期 10 天的職工培訓，內(nèi)容以國電公司提出? 一強三優(yōu) ? 的發(fā)展目標和 ? 三抓一創(chuàng) ? 的工作思路，貫徹落實 第 7 頁 共 18 頁 公司職代會精神為根本出發(fā)點。在細則中要求生產(chǎn)管理人員包括專工、調(diào)度、安全員劃定各個責任班組，與獎懲掛鉤，并且與分公司經(jīng)理簽定了責任狀。 （ 3） ? 兩票三制 ? 安全管理制度內(nèi)容完善，執(zhí)行認真；有兩票合格率評價制度并能嚴格執(zhí)行，合格率評價符合標準要求，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施，有 ? 兩票三制 ? 和標準化作業(yè)指導書（卡）現(xiàn)場執(zhí)行情況全過程檢查制度，且能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，及時整改。 我們細化的安全措施共 115 項，在過去的 10 個月中已經(jīng)完成 95 項，正在完成過程中的有 11 項，其他 9 項內(nèi)容暫時沒有實施，完成率為 %。 （ 8）針對標準化工作實施以來存在的問題，鐵東分公司組織全體配電生產(chǎn)人員進行了培訓，內(nèi)容有：配電作業(yè)安全管理規(guī)定、工作票操作票填寫標準、配電生產(chǎn)技術(shù)管理制度、配電標準化作業(yè)、巡視工作注意事項、配電帶電作業(yè)、配電 各崗位工作標準。為消除這種不安全隱患，鐵東分公司借鑒足球比賽出示紅黃牌的規(guī)則，制定了《外部施工隊進入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè)的考核辦法》，在三樓安全專工室對面走廊墻壁上懸掛《外部施工隊入網(wǎng)作業(yè)考核情況表》圖板，利用數(shù)碼相機對施工隊現(xiàn)場違章情況進行拍照。 針對職工安全活動時發(fā)言不積極，語言表達能力差的實際情況，我們分公司實行了 ? 擬題發(fā)問 ? 的方式，每次安全活動都由安全員提出一些有針對性的問題，讓每一個做答，從而使班組人員發(fā)言率達到 100%。依據(jù)反饋單的意見，我們對用戶服務態(tài)度不好的施工隊伍進行教育，提出警告，減少其工程施工項目，直至開除。要完成局里下達的單價指標有一定困難。 分公司年終總結(jié) 220xx 年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導 第 15 頁 共 18 頁 下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項工作部署，認真落實工作要點，較好的完成了各項工作任務。截至目前，完成產(chǎn)值 xx 萬元。 20xx 年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。對市區(qū)內(nèi)的工程項目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要 求采用圍擋施工，圍擋外布置相應的宣傳材料，宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。 第 18 頁 共 18 頁 春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。在施工現(xiàn)場內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序 。 我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓 。特別是在襄樊大道項目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴格，精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學調(diào)度 ，合理安排，精心施工。 20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費 。 由于合同軟件單獨運行，造成信息更新不及時，建議將合同軟件與營銷 mis 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。 如今，大部分的線路安裝工程均要委托各外部工程隊伍進行施工，但他們的服務意識，自身素質(zhì)良莠不齊，而他們的一舉一動，一言一行又在代表著供電分公司，如何在線路安裝方面對用戶提供優(yōu)質(zhì)服務是鐵東分公司 20xx 年優(yōu) 質(zhì)服務的一個新課題。為了進一步加強配電的管理工作，我們分公司在今年春秋檢及大、小修工作中針對 ? 安全性評價 ? 及配電專項檢查整改中存在的問題進行了重新的落實、整改、提報。同時對分公司內(nèi)部職工的違章懸掛了《鐵東供電分公司違章暴光欄》。 第 11 頁 共 18 頁 通過《安規(guī)》考試計算機軟件系統(tǒng)組織了嚴格的考