【正文】 第一次提出要正確運(yùn)用規(guī)范手段為廣大群眾提供穩(wěn)定優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)，就要導(dǎo)入質(zhì)量管理體系，應(yīng)用先進(jìn)的管理方法和科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范我們的行政行為和工作過程，從而提高依法行政能力提高監(jiān)管服務(wù)能力，從而更好地滿足廣大群眾要求，滿足法律法規(guī)要求，更好地執(zhí)政為民，提高群眾對部門的滿意度，更好地為浙江經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)。四是加強(qiáng)指導(dǎo)，狠抓落實(shí)。在這項(xiàng)工作中領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)。獲證后，為進(jìn)一步提高全體干部職工對有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系重要性的認(rèn)識，我局邀請國家高級審核員講授勛有關(guān)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的相關(guān)知識。 “ 記 ” 就是 “ 記我所做 ” 。體系運(yùn)行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們反復(fù)對體系文件進(jìn)行修改，特 別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改，持續(xù)改進(jìn)并保持全面、科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。通過對每項(xiàng)工作科學(xué)策劃和實(shí)施有效的 “ 過程管理 ” ，可在較大程度上解決傳統(tǒng)的工作中可能存在的行政管理和服務(wù)工作隨意性較大等問題，促進(jìn)了依法行政。 （四）促進(jìn)了廉政工作的開展。近年來，全省系統(tǒng)針對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè) 、重點(diǎn)區(qū)域和大要案，持續(xù)開展打假保農(nóng)業(yè)、打假保健康、打假保建設(shè)、打假保安全、打假保旅游、打假保節(jié)日等為主題的系列打假治劣活動，依法處理了一大批群眾反映強(qiáng)烈、后果嚴(yán)重、影響惡劣的大案要案，得到了國家總局和省委、省政府的肯定，也得到了人民群眾的擁護(hù)和好評。 大力開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，推進(jìn)了我省效 益農(nóng)業(yè)的發(fā)展。目前浙江名牌產(chǎn)品已發(fā)展到個(gè)，其中工業(yè)名牌產(chǎn)品個(gè)，農(nóng)業(yè)名牌個(gè)。三是以全省 “ 五個(gè)一批 ”重點(diǎn)骨干企業(yè)為切入點(diǎn)，開展對申請認(rèn)證企業(yè)的幫促服務(wù)。鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、游樂設(shè)施等特種設(shè) 備的安全監(jiān)察職能，是年機(jī)構(gòu)改革中從原勞動部門劃轉(zhuǎn)到部門的。二是改進(jìn)和完善全過程安全監(jiān)察制度，進(jìn)一步減少行政審批項(xiàng)目，簡化審批程序，改變審批方式，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是建立了長三角地區(qū)檢驗(yàn)機(jī) 構(gòu)計(jì)量認(rèn)證審查認(rèn)可評審員及有關(guān)技術(shù)專家的資質(zhì)互認(rèn)體系。在我局導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)過程中，經(jīng)過多次的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和工作質(zhì)量檢查等發(fā)現(xiàn)，機(jī)關(guān)干部職工對省局機(jī)關(guān)推行質(zhì)量管理體系的認(rèn)識還不夠到位，取證后對標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步學(xué)習(xí) 和理解還不夠，在實(shí)踐中很難有效地運(yùn)用的管理理念和所提供的管理方法，從而在實(shí)際工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從管理理念和思路來看，在局機(jī)關(guān)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一個(gè) “ 脫胎換骨 ” 的過程，但長時(shí)間受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維方式的慣性影響，質(zhì)量體系運(yùn)行還不是很規(guī)范。五是根據(jù)XX 省局提出的 “ 開展地方特色名牌試點(diǎn)工作 ” 的新思路，三方達(dá)成共識，提出了在長三角地區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)開展地方特色名牌產(chǎn)品試點(diǎn)工作的構(gòu)想，并初步形成了統(tǒng)一的考核認(rèn)定辦法。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。到目前為止，全省共有鍋爐、壓力容器、特種設(shè)備總數(shù)臺，其中，鍋爐臺、壓力容器臺、罐車輛、電梯臺、起重機(jī)械臺、廠內(nèi)機(jī)動車輛輛、游樂設(shè)施項(xiàng)、客運(yùn)索道條。四是積極引導(dǎo)采用國際標(biāo)準(zhǔn)，目前全省 “ 五個(gè)一批 ”重點(diǎn)骨干企業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)品采標(biāo)率已達(dá)以上。浙江名牌產(chǎn)品已成為 XX 省經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)，成為浙江產(chǎn) 品形象的杰出代表。目前，全省已建立了個(gè)國家級、省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目；基本理順了省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的關(guān)系，全省農(nóng)產(chǎn)品檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)已達(dá)到家。年以來，全省系統(tǒng)對液化石油氣調(diào)壓閥和電熱取暖器等比較突出的余個(gè)區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)整治，有力地促進(jìn)了這些縣（市）塊狀經(jīng)濟(jì) 第 10 頁 共 15 頁 質(zhì)量的提高。基于標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系通過對過程的嚴(yán)格控制，通過完善黨內(nèi)民主監(jiān)督的程序和制度嚴(yán)格依法行政大力推行政務(wù)公開和接受全社會監(jiān)督隨意的行 第 9 頁 共 15 頁 為得到有效遏制，促進(jìn)了廉政工作。機(jī)關(guān)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)，建立了比較合理的質(zhì)量管理體系，確定管理者職責(zé)，對行政管理、行政執(zhí)法以及內(nèi)部事務(wù)工作都制定了文件化的工作程序，使機(jī)關(guān)的職責(zé)、職權(quán)分明，各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位都有明確的工作程序和工作質(zhì)量要求，讓全體工作人員都了解質(zhì)量管 第 8 頁 共 15 頁 理體系的內(nèi)容，都知道自己該做什么、如何做和做得怎么樣、如何自