7醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告(完整版)
【正文】 20xx 年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《 xx市政府 “ 文藝百花獎(jiǎng) ” 三等獎(jiǎng)》和《 xx 市政府 “ 百花文藝獎(jiǎng) ”銀獎(jiǎng)》等表彰。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持 。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下： 一、廉潔自律，樹(shù)立模范帶頭作用。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律 法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。 為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 access，獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫： 一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成 “ 質(zhì)量興院 ” 的良好風(fēng)氣。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的 “ 樸素治療 ” ，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制， 建立臨床用藥三線(xiàn)三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由2024年的 62%降到 50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。 抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。 （四）未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。醫(yī)院投入 2 萬(wàn)余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求。在藥品的采購(gòu)方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入，避免采購(gòu)中的不正之風(fēng)。 謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員。為把好物資采購(gòu)關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。為 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭： 一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金 350 萬(wàn)元，在于銀大道旁購(gòu)置 第 8 頁(yè) 共 10 頁(yè) 土地 65 畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員
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