6暑假酒店社會實踐報告范文(完整版)
【正文】 有點忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說：沒關(guān)系，你別和領(lǐng)班說，要是問起 第 2 頁 共 7 頁 來就說是我們打翻的，沒事兒，不急，慢慢來啊。可奇怪的是，每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點后忌的，唉看來我在領(lǐng)班的心中還是唉。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報出它的名兒。我硬著頭皮答應(yīng)了。那位客人說：你要是不開，剩下的酒全部你喝。這就是我們的工作。同時，也能在這次實踐中給自己一個很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高 騖遠，要扎扎實實從最基本的做起。 通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際能力。 學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系。豐富自己的思想，加深自己對社會的認(rèn)識。服務(wù)員真的很難當(dāng)有時候你忙的累了，餓了，渴了。就 在我在外邊兒站巴的時候，那位客人出來接了一通電話，原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去。剛給他倒好水，他就沒好氣地說：這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話又響了，我接完電話發(fā)現(xiàn)才 4： 16。付出總是有一點回報的，有一次我在給一個包間上菜的時候，那里的客人可熱情了。我聽取著大家的教導(dǎo)，感
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