6暑假酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(完整版)
【正文】 有點(diǎn)忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤(pán)，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無(wú)助的望著小薛姐姐，她早已滿(mǎn)臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，你別和領(lǐng)班說(shuō)，要是問(wèn)起 第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè) 來(lái)就說(shuō)是我們打翻的，沒(méi)事兒，不急，慢慢來(lái)啊?？善婀值氖?，每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí)，她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的，唉看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是唉。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報(bào)出它的名兒。我硬著頭皮答應(yīng)了。那位客人說(shuō)：你要是不開(kāi)，剩下的酒全部你喝。這就是我們的工作。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高 騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起。 通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類(lèi)型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。 學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系。豐富自己的思想，加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。服務(wù)員真的很難當(dāng)有時(shí)候你忙的累了，餓了，渴了。就 在我在外邊兒站巴的時(shí)候，那位客人出來(lái)接了一通電話(huà)，原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去。剛給他倒好水，他就沒(méi)好氣地說(shuō)：這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說(shuō)的去做，他還在我旁邊不停的指畫(huà)，我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話(huà)又響了，我接完電話(huà)發(fā)現(xiàn)才 4： 16。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候，那里的客人可熱情了。我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo)，感
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