【正文】 己寬的問題。雖然近幾年在制度建設(shè)上下了很大功夫，先后制定和修訂了各項規(guī)章制度 21 項，但一些重要事項和群眾利益密切相關(guān)的工作制度缺失，如基本建設(shè)投資管理制度、激勵制度等，同時，一 些現(xiàn)存制度在可執(zhí)行性、有效管用和監(jiān)督檢查上，仍然不滿足現(xiàn)實工作的需要 。在涉及城市建設(shè)項目上，有時不能及時有效地掌握工程質(zhì)量和工程進(jìn)度情況，影響城管建設(shè)項目預(yù)期效果。 三是工作有時不夠務(wù)實。理論學(xué)習(xí)制度堅持得還不夠好，學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式還不夠豐富，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)還不夠 第 4 頁 共 13 頁 明確。等我慢慢地平和下來，才更覺出我們的城管執(zhí)法一線隊員們的偉大。hellip。夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈hellip。每天清晨，我們是最早上班的人群 。在街道邊，我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販 。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊。在具體分工上，堅持分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，支持和信任副職，使副職在分管工作上有自主權(quán)，充分調(diào)動了副職的工作積極性，使全 局領(lǐng)導(dǎo)干部心往一處想，勁往一處使，不怕困難，攻堅啃硬。組織開展調(diào)查研究不扎實，根據(jù)上級的部署，雖然在年度工作中也要求領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)研，撰寫至少一篇調(diào)研報告，但在調(diào)研主題、內(nèi)容、形式指導(dǎo)不夠，多流于形式 。（ 2）監(jiān)管重會議、輕機(jī)制。 五是制度執(zhí)行力度不夠。如同陽路南 XX 縣區(qū)部分群眾提出集中供熱要求，不符合實際，如不做耐心的解釋和解讀，必將激化矛盾，對工作不利。如 2024 年老居住區(qū)改造過程中，在住宅樓頂層太陽能熱水器拆裝問題上，僅按照法律 第 7 頁 共 13 頁 規(guī)定程序要求居民自行拆裝，沒有預(yù)先征求群眾意見，群眾對此不理解，出現(xiàn)了上訪問題。由于視野不夠?qū)挿海哌\用不夠靈活，在大膽創(chuàng)新和小心謹(jǐn)慎的權(quán)衡中，往往更加偏重后者，不敢輕易涉足創(chuàng)新。 二是主動性不足。 二是工作中有浪費現(xiàn)象。同時，個別服務(wù)企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量上沒有完全履行服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)，存在服務(wù)質(zhì)量縮水現(xiàn)象，達(dá)不到群眾心理預(yù)期，造成服務(wù)企業(yè)與服務(wù)對象之間矛盾增多，影響和諧。部分城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未能從經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度規(guī)劃，如我區(qū)老居住區(qū)建設(shè)時空間布局上缺乏科學(xué)規(guī)劃，導(dǎo)致停車場、綠化等無地建設(shè)，不能更好地滿足群眾合理需求。城管執(zhí)法形式單一，矛盾容易激 化，工作 第 11 頁 共 13 頁 反復(fù)性也很大。 （二）群眾觀念淡化。對工作中出現(xiàn)的一些棘手問題和復(fù)雜矛盾，有畏難情緒，缺乏迎難而上的激情、拼搏進(jìn)取的銳氣和突破創(chuàng)新的沖勁，不敢擔(dān)當(dāng)。教育班子成員樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)做好工作的危機(jī)感和緊迫感。 。 二是局黨委加強(qiáng)組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，狠抓政治學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，定期組 織各種專題學(xué)習(xí)會、討論會、座談會，并堅持理論聯(lián)系實際，把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作開展有機(jī)結(jié)合起來，做到集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、學(xué)習(xí)與討論、學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)相結(jié)合，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員到位，牢固樹立全體黨員的理想信念、宗旨觀念和正確的世界觀、人生觀和價值觀。對城管執(zhí)法隊伍缺乏行之有效的管理。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少 ，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。 三、問題產(chǎn)生