7銀行演講稿愛(ài)崗敬業(yè)(完整版)
【正文】 畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不?duì)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來(lái)不僅僅是這樣。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來(lái)評(píng)論。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過(guò)的。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。我們建行員工正是用 自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。謝謝。 為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。誠(chéng)信是服務(wù)的基本 第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè) 要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴 。 那么，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲? “ 用心服務(wù) ” 呢。覺(jué)得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。主要還是學(xué)習(xí)。因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說(shuō) 第 2 頁(yè) 共 6 頁(yè)
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