7行政效能服務(wù)企業(yè)實(shí)施意見(jiàn)(完整版)
【正文】 政府機(jī)關(guān)。堅(jiān)持電話(huà)回訪(fǎng)制度，健全企業(yè)滿(mǎn)意度即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)上投訴調(diào)查系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，做到人管和機(jī)管相結(jié)合，網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察相結(jié)合。要按照分工，細(xì)化責(zé)任、各司其職，形成統(tǒng)籌安排，齊抓共管的良好局面?？萍吉?jiǎng)勵(lì)服務(wù)流程為：企事業(yè)單位申報(bào)、形式審查、專(zhuān)家評(píng)審、評(píng)委會(huì)審定、社會(huì)公示、市政府審批。 三、工作任務(wù) （一）精簡(jiǎn)審批事項(xiàng) 全面梳理和精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，對(duì)行政審批事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)清理和壓縮，根據(jù)工作需要，僅保留科技類(lèi)民辦非企業(yè)審批服務(wù)工作。堅(jiān)持管理重心下移，凡以縣市區(qū)冠名的科技類(lèi)民辦非 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 企業(yè)，下放到所屬縣市區(qū)審批。經(jīng)過(guò)壓縮和優(yōu)化，縮短、規(guī)范辦事流程，提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量。以辦公室、人事科聯(lián)合，定期檢查和督導(dǎo)落實(shí)情況，提高行政效能和服 第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) 務(wù)水平。通過(guò)創(chuàng)新各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，打造 “ 主動(dòng)、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔、滿(mǎn)意 ” 的企業(yè)服務(wù)軟環(huán)境。 （四）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)理念 牢固樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)的意識(shí)，切實(shí) 增強(qiáng)宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，在全局上
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