7榆次區(qū)農(nóng)業(yè)局行風(fēng)評議整改措施(完整版)
【正文】 。把檢查和監(jiān)督作為班子每天的頭等大事來抓，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，將員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量納入績效考核中，獎優(yōu)罰劣，增強(qiáng)員工敬業(yè)意識和責(zé)任心。深入學(xué)習(xí)《 XX 省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》，以服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)新形勢下金融行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)做法，打破陳舊落后的思想，不能總是自己跟自己比，而是要同先進(jìn)的同行業(yè)比，認(rèn)清形勢，認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和緊迫性，認(rèn)識到客戶的滿意就是我們服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)服務(wù)理念。 （三）交流溝通，營造氛圍。三是要增強(qiáng)對群眾的感情，牢記為人民服務(wù)的宗旨，始終堅守 “ 立黨為公、執(zhí)政為民 ” 的理念，杜絕 “ 門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦 ” 的衙門作風(fēng)，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。一是要嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度，對上門咨詢辦事的單位和人員要熱情接待、真誠服務(wù)、負(fù)責(zé)到底 。針對工作著裝待統(tǒng)一這一問題，由于街道社保 所是窗 第 6 頁 共 10 頁 口單位，形象很重要，我們向有關(guān)部門進(jìn)行了建議。 問題六：辦事人員政策還不夠熟悉 措施。 問題二：宣傳不夠 措施。 加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步完善告知義務(wù)，添加了輸液告知單，落實電話回訪制度。 一、窗口科室及個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。 二、針對服飾局職能的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)不明確、不到位的問題，我們在繼續(xù)抓好農(nóng)村工作的同時，要充分利用電視、報紙的優(yōu)勢，認(rèn)真舉辦農(nóng)業(yè)講座，重點對《農(nóng)業(yè)法》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳。二是選派業(yè)務(wù)骨干積極參加培訓(xùn)班。在辦案中，堅持依法辦事，文明執(zhí)法，保證辦案質(zhì)量。 醫(yī)院不定期組織督查，對個別服務(wù)態(tài)度差，屢教不改的予以處罰，著力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 加強(qiáng)能效管理。針對復(fù)印不方便這一問題，我街道也向有關(guān)部門做了反映，希望能在大廳添設(shè)復(fù)印機(jī)，供辦事居民免費復(fù)印。 問題九：信息不夠公開 措施。 個別工作人員有 “ 吃、拿、卡、要 ” 現(xiàn)象問題。 整改措施。 （二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實。經(jīng)查我們在辦理業(yè)務(wù)時仍然延用傳統(tǒng)做法，事 前就把現(xiàn)金清點好、捆扎好、蓋好個人名章，儲戶辦理業(yè)務(wù)時不在重新清點。 2024 年 2 月 14 日 。 二、轉(zhuǎn)變思想觀念，提高服務(wù)認(rèn)識
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