7信訪人員個(gè)人工作總結(jié)范文(完整版)
【正文】 民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾。耐心細(xì)心地傾聽(tīng)他們的陳述。信訪反映的問(wèn)題大多數(shù)是工作中的問(wèn)題，信訪問(wèn)題的解決也是個(gè)工作問(wèn)題。群眾利益無(wú)小事。 二、加強(qiáng)信訪工作認(rèn)識(shí) 在當(dāng)前工作中，我們充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信訪工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感 和緊迫感。 第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 信訪人員個(gè)人工作總結(jié)范文 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作，這里面涉及百姓切身利益問(wèn)題特別多。抓信訪就是抓發(fā)展。我們講堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，就是要從事關(guān)群眾切身利益的每件具體事情做起。一般來(lái)說(shuō)，哪里的干部工作扎實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。通過(guò)細(xì)致耐 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 心地思想工作，想方設(shè)法把該解決、能解決的問(wèn)題解決好。我們要在信訪工作中堅(jiān)持把大事化小、小事化了，沒(méi)事最好。要帶著責(zé)任和感情。要大力開(kāi)展《信訪條例》及有關(guān)政策法規(guī)的宣傳活動(dòng)，切實(shí)提高群眾依法上訪的意識(shí)，積極引導(dǎo)群眾理性、就地、合法地表達(dá)利益訴求，依法尋求求救渠道，不采取越級(jí)非正常上訪形式，不發(fā)生過(guò)激行為。要加強(qiáng)工作考核?？己私Y(jié)果要作為干部政績(jī)考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔使用的重要參考依據(jù)。 五、做好信訪工作責(zé)任落實(shí) 信訪問(wèn)題的發(fā)生，原因是多方面的，但說(shuō)到底還是責(zé)任不到位的問(wèn)題。能解決的，要一步到位，幫助解決；一時(shí)難以解信訪人員個(gè)人工作 總結(jié)范文第 2頁(yè) 決的，要做好解釋工作，并積極創(chuàng)造條件加以解決；確實(shí)無(wú)法解決的，也要做耐
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