7信訪事項(xiàng)督辦制度(完整版)
【正文】 有 3 人以上反映同一問題的來電來郵，或者 3 天內(nèi) 5 人以上反映同一問題的來電來郵； 其他應(yīng)予立案處理的信訪案件。對涉及多個(gè)地區(qū)、多個(gè)部門的信訪案件，會同有關(guān)部門理順關(guān)系，協(xié)調(diào)和推進(jìn)案件的處理。 （ 3）對涉及多個(gè)部門或重大疑難信訪案件，可聯(lián)合有關(guān)單位組成督查督辦小組進(jìn)行督查督辦。 督查督辦人員應(yīng)依法辦事、客觀公正、廉潔自律。 （ 5）對 2 次催辦仍不回復(fù)辦理情況，又不說明理由的責(zé)任單位；或 2 次督查督辦仍處理不力的責(zé)任單位，將采取責(zé)成說明情況、責(zé)成書面檢查和通報(bào)等形式，實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。 立案處理的信訪
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