7信訪事項督辦制度(文件)
【正文】 個地區(qū)、多個部門的信訪案件，會同有關(guān)部門理順關(guān)系，協(xié)調(diào)和推進案件的處理。 （ 1）由經(jīng)辦人建立督查案卷，定期督查督辦。 （ 3）對涉及多個部門或重大疑難信訪案件，可聯(lián)合有關(guān)單位組成督查督辦小組進行督查督辦。 （ 1）經(jīng)督查督辦符合結(jié)案要求的，作辦結(jié)處理；不符合要求的，退回原責(zé)任單位重辦。 督查督辦人員應(yīng)依法辦事、客觀公正、廉潔自律。 （ 3）信訪案件辦結(jié)后，經(jīng)辦人應(yīng)將督查督 辦資料連同結(jié)案材料一并整理歸檔。 （ 5）對 2 次催辦仍不回復(fù)辦理情況，又不說明理由的責(zé)任單位；或 2 次督查督辦仍處理不力的責(zé)
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