7信用聯(lián)社服務明星先進事跡材料：用心做到更好(完整版)
【正文】 二、為了更好地為客戶服務，努力提高業(yè)務知識。當了解了這些情況后，該同志一直在尋找機會用服務客戶的真情去打動他。許多客戶在她 第 2 頁 共 4 頁 的柜臺前 辦理業(yè)務都感覺到親切、自然，沒有距離。因此，她花時間去認識客戶，了解他們的需要和喜好，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。努力做到急客戶之所急、想客戶之所想，成為客戶的知心朋友，能夠為客戶提供一些合理的理財建議，為他們耐心解釋結(jié)算知識，并為他們提供各種幫助。該同志也時刻提醒自己在服務中 “ 勿以善小而不為，勿以惡小而為之。一天，他辦完業(yè)務，外 面忽然下起大雨，他著急走，正要去外面打的，又沒帶傘。 第 3 頁 共 4 頁 **同志苦練基本功，熟練業(yè)務技能，不斷學習新的業(yè)務知識。提高工作的有效性和服務，使原本很難爭取的客戶都成了營業(yè)部穩(wěn)定的黃金客戶。隨時了解客戶的重要信息。面對榮譽，她感到仍要加倍努力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出自己最大的人生價值。不要想當然的以為，什么事都不可能，其實任何事情都有可能。做為一名內(nèi)勤人員，除了做好本職工作，她
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