【正文】 款萬，回收公司 類外匯貸款萬美元，發(fā)放信用證萬美元，簽發(fā)銀行承兌匯票萬元，回收萬元。、人工費增加也是影響公司經(jīng)營的一大難題。物業(yè)公司賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源是物業(yè)服務(wù)的收費，因此要想發(fā)展，必須在保持好現(xiàn)有服務(wù)的物業(yè)小區(qū)外，審時度勢的適時發(fā)展新的物業(yè)項目，要想長足發(fā)展，就必須有物業(yè)至尊、業(yè)主至上的思想和精神，把提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，全身心的做好 物業(yè)范圍內(nèi)的實效性服務(wù)。 20xx 年度工作安排 一 .繼續(xù)按照集團(tuán)公司的安排部署，與其保持高度的一致，配合做好物業(yè)服務(wù)工作。 五 .強(qiáng)化經(jīng)營核實意識： 公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把費用審核關(guān)，做到該用的費用必開支，該節(jié)約的材料必審查，把握購進(jìn)材料支出費用環(huán)節(jié)精打細(xì)算、開源節(jié)流、控制一噸水、一度電從源頭開始，形成齊抓共管的良好經(jīng)營習(xí)慣和作風(fēng)，經(jīng)過不懈努力才使公司朝著良好的勢頭穩(wěn)步發(fā)展。 三 .加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)： 公司 20xx年度現(xiàn)有員工 **名 (含臨時聘用 )都有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊精神，公司領(lǐng)導(dǎo)能嚴(yán)于律己、以身 作則實行不計時工作制，沒有節(jié)假日處處以公司發(fā)展為己任，起了模范帶頭作用。對經(jīng)理的評議優(yōu)選范文 作為一名經(jīng)理，要加強(qiáng)員工精神風(fēng)貌建設(shè)，實行每日晨會制度，及時傳達(dá)公司相關(guān)文件精神，把工作落實到到實處。由于有好的領(lǐng)導(dǎo)，公司現(xiàn)有人員都有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，能夠愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤于學(xué)習(xí)、積極向上、對公司有很強(qiáng)的向心力和凝聚力。 六 .財務(wù)情況： 20xx 年度物業(yè)費收入：元，合計收入元 20xx 年度開支：上繳稅金：元，員工工資及三金：元，公共設(shè)施維修費：元，增加設(shè)備：元，上繳管理費： ***元 ，固定資產(chǎn)折舊 :***元，水電費： **元，慰問招待費： **元，其它費用： **元，垃圾清運(yùn)費元 20xx 年度收支盈虧： ****元。以物業(yè)的后方穩(wěn)定促進(jìn)集團(tuán)的強(qiáng)勁發(fā)展，繼續(xù)做大做強(qiáng)。視業(yè)主、業(yè)委會為上帝，及時真心的幫業(yè)主排憂解難，并與他們保持經(jīng)常性的溝通，建立好互信橋梁。 六 .繼續(xù)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，隨時配合業(yè)主做好服務(wù)工作。實現(xiàn)收費類收入萬元。 員工的營銷意識逐步加深。個人網(wǎng) 上銀行個，電話銀行個，完成電子銀行業(yè)務(wù)交易量筆，交易額為萬元。資產(chǎn)業(yè)務(wù)要抓集團(tuán)貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。力爭使個銀業(yè)務(wù)做成今年我部贏利的重要增長點。 針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進(jìn)行起草和修訂。 對 2024年上半年到期物業(yè)費進(jìn)行為期一個月的清繳工作，收繳率達(dá) 92%，收繳金額為 370,元 .不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的 17 戶，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計整理上報，明細(xì)附后。 三、服務(wù)管理 對前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理，并規(guī)范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。 對 4807 因洗衣機(jī)水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進(jìn)行處理，多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位，在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù)，現(xiàn)已做出書面承諾于 7月底對業(yè)主進(jìn)行地板進(jìn)行恢復(fù)處理。 四、 B 區(qū)工作準(zhǔn)備 與地產(chǎn)集團(tuán)銷售中心溝通聯(lián)絡(luò)，取得 B 區(qū)所有業(yè)主祥細(xì)資料及戶型圖，提前做好交屋準(zhǔn)備，提高工作效率。公寓實行二班制，保證早 8 點前將公寓大堂全部清理完 畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。經(jīng)過一個多月的調(diào)整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表揚(yáng)。 綜上所述，這段時間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時取得了一些成績，但由于時間所限，有一部分工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。三是對費用計劃進(jìn)行掌握，并在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，提出新思路，節(jié)支增效 。根據(jù) A 區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對 B 區(qū)所需文件進(jìn)行整理準(zhǔn)備，并請示集團(tuán)后準(zhǔn)備印