城管大隊副書記述職報告(完整版)
【正文】 理論和實際工作的結合還需要進一步加強。在政治紀律上，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風，自覺與上級黨組織保持一致。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2 萬人次增加到年訪問量在 40 萬人次以上。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務窗口，我主要從狠抓服務意識、服務管理、服務質(zhì)量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待群眾來電、舉報時，做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉辦交辦要細心、解答咨詢要熱心、回復交流要真心的 “ 五心工作法。 （三）注重城管信息資料收集、完善。在組織紀律上，堅持個人服從組織，下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護領導和組織的威信，在工作紀律上，自覺遵守工作制度，認真履行工作職責，嚴格遵守黨風廉政建設的規(guī)定城管大隊副書記述職報告第 2 頁 ，不以權謀私，沒有出現(xiàn)違紀違法行為。工作方面：一是熱線工作重視程度有待進一步提高；二是熱線工作運行效率有待于進一步提升；三是熱線受理事項辦理有待進一步加強。 兩年來，雖然忙碌，回過頭來看，卻感覺自己做得還很少，還很微不足道。凡是要求別人做到的自己首先做到，以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象。 三、以完善工作運行機制為載體，全力打造規(guī)范城管 為切實提高工作效率， 為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務，我主
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