精選前臺(tái)主管工作職責(zé)大全(完整版)
【正文】 以及工作評(píng)估 。 統(tǒng)籌執(zhí)行前臺(tái)接待流程及規(guī)范 。以下是小編精心收集整理的前臺(tái)主管工作職責(zé)篇 ,下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。 對(duì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，活動(dòng)進(jìn)度，定保招攬，預(yù)約等跟蹤，分析統(tǒng)計(jì) 。 熟練運(yùn)用廠方 GTMC 系統(tǒng)。負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取 。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 積極主動(dòng)進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，處理會(huì)員投訴 。 負(fù)責(zé)接待客戶對(duì)品牌維修質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)態(tài)度等方面的投訴和反饋，及時(shí)處理并提出整改計(jì) 。 精選前臺(tái)主管工作職責(zé)大全相關(guān)： 。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 前臺(tái)主管工作職責(zé)篇 6 協(xié)助售后總監(jiān)進(jìn)行的擬定和任務(wù)分解，組織落實(shí)售后前臺(tái)接待服務(wù)工作 。 傳達(dá)、執(zhí)行總經(jīng)辦下達(dá)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及相關(guān)規(guī)章制度等 。 負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、工作 。
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