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銀行柜員年終總結(jié)心得(完整版)

2025-09-19 04:13上一頁面

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【正文】 讓我感到無窮的安慰。付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由于有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行,慈溪支行的開業(yè)正 式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機構(gòu)延伸的號角。 二、實習背景 實習時間 :2024 年 1 月 3 日 ~2024 年 4 月 10 日 實習地點 :杭州銀行慈溪分行 實習崗位:銀行柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作。要學會現(xiàn)實,學會認清自己,認清自己在這個社會中的位置,既不要有不現(xiàn)實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學會在人生的風浪中自由安閑的游泳,而不被人生的任何風浪擊倒。慈溪是一座布滿活力的城市,也是一片蘊躲無窮商機的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化 纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群, 2024 年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第 6 位,第九屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力百強縣 (市 )排名第 3 位。要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。 坐在柜臺上的鍛煉,我改正的是沉默的毛病。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。 四、實習感想 這次實習,作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日常基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。 在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什么的,但是經(jīng)過我的實習,發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了 。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。銀行能夠把握和反應(yīng)社會經(jīng)濟活動的信息,為企業(yè)和國家作出正確的經(jīng)濟決策提供必要的依據(jù)。 2024 年 4 月與 2024 年 8 月,先后與澳洲聯(lián)邦銀行、亞洲開發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿(mào)易銀行。今后幾年 ,本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導下 ,繼續(xù)穩(wěn)步推進跨區(qū)經(jīng)營 ,為發(fā)展成為一家立足浙江、在長三角地區(qū)具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經(jīng)營特色的區(qū)域性銀行而努力。所以在員工素質(zhì)的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關(guān)。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能進步工作效率,進 步更快。而那 5%是由專人打理。實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。 在今后,無論是選擇學習還是工作,我都本著一顆平常心往對待 身邊的人或事。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗 位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。 完美源于認真。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。 這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。 理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。儲蓄乃立社之本, XX 年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲 XX 萬元。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為 廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。 關(guān)于銀行柜員年終心得體會 當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。點點滴滴的小事讓我深 刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。 一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。以 “ 客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展 ” 為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸眾所周知,在 xx 支行轄內(nèi), XX 分理處是比較忙的一個點。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光 。 在這次實習中固然有開心, 有難受,有委屈,但更多的是體會到了以后進進企事業(yè)單位工作的話,我們現(xiàn)在的經(jīng)驗還遠遠不夠,而經(jīng)驗不是一夜所成的,是要靠你自己往積累的,往慢慢發(fā)現(xiàn)其中的道理的,假如你想一步登天,那么可能的飛得越高,摔得越疼。如前,的確,顧客是上帝。 “ 你們的速度太慢了,什么效率啊。 六、實習總結(jié) 或許很多大學生和我一樣,對理財沒有什么概念,一直以來都是依靠父母的收進,每月固定的生活費,到用的時候則是大手大腳的花錢。即使偶然有疑問 ,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢 ,而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解 ,不會費很大事情也不繁瑣。 對此,我對自己所在的單位提出相關(guān)的建議。銀行對國民經(jīng)濟各部分和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)視和治理,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),進步經(jīng)濟效益。 三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓
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