物業(yè)客服員的崗位職責(zé)范本10篇精選(完整版)
【正文】 負(fù)責(zé)人達(dá)成項目收費指標(biāo) 。 4. 負(fù)責(zé)檢查崗位衛(wèi)生情況，并指導(dǎo)和監(jiān)督清潔人員工作，維持樣板間內(nèi)整潔，保證正常接待 。 小區(qū)現(xiàn)場的巡查工作 。 物業(yè)客服員的崗位職責(zé) 8 、業(yè)主鑰匙管理、業(yè)主資料整理、房屋質(zhì)量問題整改跟蹤。 客戶投訴系統(tǒng)入錄 。 。 物業(yè)客服員的崗位職責(zé) 7 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服管理工作 。 6. 負(fù)責(zé)檢查樣板房，遇到工程問題應(yīng)及時保修工程，跟進(jìn)處理，并報告上級處理結(jié)果 。 熱誠接待業(yè)戶，妥善處理業(yè)主的投訴，維護(hù)好業(yè)戶關(guān)系 。 針對現(xiàn)場各類突發(fā)事件，協(xié)調(diào)各相關(guān) 部門及維保擔(dān)保進(jìn)行緊急處理，并對現(xiàn)場情況及處理過程逐級上報 。 協(xié)調(diào)物業(yè)客服中心與客戶之間的關(guān)系，做好相關(guān)問題的解
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