物業(yè)客服員的崗位職責(zé)范本10篇精選(更新版)
【正文】 釋、解答工作，并反饋客戶信息 。 物業(yè)客服員的崗位職責(zé) 1 負(fù)責(zé)安排客服務(wù)日常管理工作，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成各類相關(guān)工作任務(wù) 。 監(jiān)督、跟蹤當(dāng)值時(shí)段內(nèi)各類投訴事件的處理結(jié)果及回訪工作，監(jiān)督及協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)故障報(bào)修情況的落實(shí)工作 。 物業(yè)客服員的崗位職責(zé) 4 負(fù)責(zé)來訪業(yè)戶的招呼、接待、登記、導(dǎo)引 。 5. 負(fù)責(zé)檢查樣板間設(shè)施設(shè)備，清點(diǎn)樣板房?jī)?nèi)物品，設(shè)備擺放安排等 。 完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。 、填寫 “ 服務(wù)中心工作記錄 ” 、單元戶數(shù)、管線網(wǎng)絡(luò)、住戶的基本狀況、人員、數(shù)量管理費(fèi)、水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。 完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù) . 物業(yè)客服員的崗位職責(zé) 10 篇（精選）
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1