汽車銷售實(shí)習(xí)心得范文5篇(完整版)
【正文】 須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文 明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他們滿意。 二、學(xué)會獨(dú)立，不要指望依賴任何人 作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生，我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對別人產(chǎn)生依賴，就連指導(dǎo)老師都不行，我們要學(xué)會獨(dú)立自主，要學(xué)會選擇，社會競爭激烈，沒有誰會讓你依靠一輩子，不能獨(dú)立自主，一定會被社會淘汰。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識，如：怎樣才能按揭 ?當(dāng)客戶說車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。 再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓(xùn)，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。 七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說長不長，說短也不短，雖說培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術(shù)是多么的重要。 相信有了這次汽車銷售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我的未來會更加的美好。所以，我們一定要擺脫依賴，慢慢學(xué)會獨(dú)立，對自己負(fù)責(zé)。 第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。更快的適應(yīng)社會，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會與 顧客接觸，交流。 6 掌握汽車促銷活動的策劃和組織。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有 米，而我的個(gè)子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。 工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會擦車。 短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中 的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。掌握汽車銷售展廳銷售的方法與技巧，掌握汽車維修業(yè)務(wù)接待流程，掌握汽車售后服務(wù)
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