【正文】 ,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù) ,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。 每月對新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn) ,加強(qiáng)無菌觀念 ,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作。 護(hù)理部年度工作計(jì)劃萬能版【篇 4】 20__年是積極上進(jìn)的一年 ,也是評審二級醫(yī)院成功的一年 ,在這一段時(shí)間里根據(jù) 20__年的工作總結(jié) ,現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下 : 一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理 ,努力提高護(hù)理質(zhì)量。 (三 )更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。 加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考 核2— 3 次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 (四 )加強(qiáng)智力投資，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平，護(hù)士長管理水平，全面提高護(hù)理人員學(xué)歷層次。 ，圍繞提高護(hù)理質(zhì)量和臨床護(hù)理服務(wù)為中心，加快護(hù)理改革、規(guī)范護(hù)理行為。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識培訓(xùn)工作。進(jìn)一步完善各種護(hù)理臺賬，規(guī)范臺賬的記錄和管理，健全并適時(shí)更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并有效落實(shí)，各個(gè)質(zhì)控組按質(zhì)量管理計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行追蹤考核與效果評價(jià)。有 檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施，每季度有信息分析。 對各級護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評，護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。 二、工作目標(biāo) 健全和完善各項(xiàng)管理制度，并狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。 強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。 加強(qiáng)護(hù)士長的管理，做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督。護(hù)士對存在的問題和 改進(jìn)措施知曉率達(dá) 100%,護(hù)理措施落實(shí)率達(dá) 90%以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。 將新增、修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、 緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排，分層次按階段組織實(shí)施，使護(hù)理人員及時(shí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，并按規(guī)范落實(shí)。 。 ，對各級各類護(hù)士的資格、各崗位的技術(shù)能力有明確要求并定期評估專業(yè)技術(shù)水平。 、本科的自學(xué)成才考試及業(yè)余護(hù)理大專、本科教育。 基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi) 16 項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。 各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施 ,進(jìn)行考核 ,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變 ,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識 ,主動服務(wù)意識 ,質(zhì)量意識 ,安全意識 ,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。 二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ,進(jìn)一步 充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵 ,推出我院護(hù)理理念 :一切以病人為中心 ,以病人滿意為前提 !選擇我院就醫(yī) ,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理 ! 三、根據(jù) 20__年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。 科室將采取多種渠道 ,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。護(hù)理安全工作長抓不懈 ,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合 ,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移 ,各司其職 ,層層把關(guān) ,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作 ,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患 ,保障病人就醫(yī)安全。環(huán)節(jié)監(jiān)控 :節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。每月召開一次 ,全科護(hù)士參加。 a、每月召開一次 ,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開 ,病員代表參加 。 (三 )護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。 護(hù)理工作制度。 護(hù)理人員 “ 三基考核合格率達(dá) 100%。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會、護(hù)士長、科室質(zhì)控員三級管理體制，將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。 六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，實(shí)行雙向考核，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。 十一、質(zhì)量考核具體安排 每月對病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、專科護(hù)理質(zhì)量、一級護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。 定期召開護(hù)理安全會議。 履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度，每月對護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的 .原因進(jìn)行分析，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施 ,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。 加強(qiáng)安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。 安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流 20__年工作安排 一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)理測試。 九月工作計(jì)劃：組織各科護(hù)士長對病房管理進(jìn)行檢查，護(hù)理測試，護(hù)理測試。互相學(xué)習(xí)，宣傳，記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理。 二、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上 ，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣：實(shí)行ＡＰＮ排班模式、落實(shí)以病人為中心的責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會需求，對患者實(shí)施身心護(hù)理。 八、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。建立相關(guān)評估制度，設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。 培訓(xùn)和考核對象： 45 歲以下護(hù)理人員 三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核 由科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講。 （ 1）新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前，必須接受護(hù)理部組織的 “ 崗前培訓(xùn) ” 和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。 （ 2）掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識。 （ 4）達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)。 培養(yǎng)方法： 多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。 培養(yǎng)方法 （ 1）護(hù)理部組織、聘請?jiān)簝?nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進(jìn)展。 病人自訴疼痛消失或減輕。 缺乏安全教育。 疲乏 /無力。 2. 強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。 ，結(jié)合本院各?？铺攸c(diǎn)，制定不同的護(hù)理入院評估單內(nèi)容。護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng)，不斷提高護(hù)士長操作能力，加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力，從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到 規(guī)范化。 加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。 不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。 每季度對三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評。 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，避免書寫錯(cuò)誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的 .發(fā)生，做到記錄 “ 客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 ” ，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急處置能力。 迎檢資料完善、統(tǒng)一。 繼續(xù)教育講座：消化內(nèi)科、普內(nèi)科。 十 、臨時(shí)性與應(yīng)急性管理工作。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。 將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。把 “ 用心服務(wù)，創(chuàng)造感動 ” 的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中來。 三、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫 隨著人們法律意識的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。曾經(jīng)我們努力過，未來我們更要沿著院長職代會工作報(bào)告的足跡，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。 二、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念 收發(fā)滅菌物品主動上門，及時(shí)準(zhǔn)確。實(shí)行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。護(hù)理的實(shí)施一直以 “ 三基 ” 為指引，因此，加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的。 嚴(yán)格查對制度。 規(guī)范治療，創(chuàng)造自己的特色項(xiàng)目 在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動，加強(qiáng)健康宣教，增加家庭訪視率 以上是我科 20__年的護(hù)理工作計(jì)劃，希望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓勵(lì)，同時(shí)也希望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與配合，同 心協(xié)力完成工作！ 護(hù)理部年度工作計(jì)劃萬能版【篇 19】 20__年護(hù)理部將繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量管理年的標(biāo)準(zhǔn)要求深入開展護(hù)理管理工作，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)抓院感控制，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理以及各級制度落實(shí)，確保護(hù)理工作安全有效。 抓基礎(chǔ)：衛(wèi)生宣教，臨床操作，護(hù)理文書書寫，人文關(guān)懷。 ③ 操作訓(xùn)練及考核：采用示教室集中強(qiáng)化訓(xùn)練和隨機(jī)抽考的形式來提高護(hù)理技能操作水平。 五、強(qiáng)化制度的規(guī)范落實(shí)，保障醫(yī)療護(hù)理的安全 不定期抽查護(hù)理管理制度落實(shí)情況，分三個(gè)體系即門診、病房及消毒供應(yīng)中心。 組織和開展各類全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月不少于一次。 ② 合理的彈性工作制：按不同科室、不同時(shí)期及時(shí)增減護(hù)理人員，以保證臨床需要，特 殊科室如正畸科采取彈性工作制（周六日增加值班人員，周一至周五適當(dāng)派休等）。把 “ 用心服務(wù)，創(chuàng)造感動 ” 的服務(wù)理念運(yùn)用 到實(shí)際工作中來。 三、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫 隨著人們法律意識的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理 。 護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，分級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對存在的問題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到六滿意。 加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快 ?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。 護(hù)士長會議每月一次。 改進(jìn)和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。 進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì) 。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。 護(hù)理部年度工作計(jì)劃萬能版【篇 20】 為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了 20__年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。 有計(jì)劃系統(tǒng)性的組織全院護(hù)士開展護(hù)理操作技能訓(xùn)練。 六、注重人性化管理和服務(wù) 繼續(xù)在全院推行首問負(fù)責(zé)制，設(shè)立咨詢服 務(wù)臺，導(dǎo)診護(hù)士站飲水臺，以方便病人。 護(hù)理部對護(hù)士長每季度進(jìn)行一次考核，護(hù)士長對護(hù)士每季進(jìn)行一次護(hù)士素質(zhì)考核。 抓專項(xiàng)：個(gè)別科室推行標(biāo)準(zhǔn)化四手操作，加強(qiáng)重點(diǎn)?？谱o(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。 質(zhì)量管理系統(tǒng)：各項(xiàng)治療量，分級護(hù)理數(shù)，病人滿意率，質(zhì)量考核評估等。 做好基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)病房管理。 做好傳幫帶，和諧好氛圍。分工不同，價(jià)值不同，只 要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。更周到的做好服務(wù)。 20__年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力，更好的為前勤服務(wù)。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。 護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃 2 為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了 20__年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。 二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈 安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。 六、護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù) “ 四室 ” 管理工作落實(shí)、考核。 全面參與 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū) ” 基礎(chǔ)護(hù)理。 六、實(shí)行責(zé)任包干制護(hù)理服務(wù)平臺 將病房住院患者護(hù)理分為 2 組，每組由 4 名護(hù)士負(fù)責(zé)管理 1520 名患者，對患者實(shí)施病情觀察、治療、生活護(hù)理，健康指導(dǎo)等，執(zhí)行 8 小時(shí)在崗， 24 小時(shí)負(fù)責(zé)制，對各自管理的患者實(shí)施全程連續(xù)服務(wù)。 三、倡導(dǎo)人性化服務(wù)，規(guī)避醫(yī)患糾紛 堅(jiān)持以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)患糾紛。 狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)效能，改善服務(wù)水平，嚴(yán)格上班紀(jì)律，嚴(yán)禁上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。 每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改 落實(shí)情況。 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 ，加大對分級護(hù)理的督查，并作為核心檢查項(xiàng)目，對危重及一級護(hù)理患者工作的落實(shí)，要求每一位責(zé)任護(hù)士對危重及一級護(hù)理的病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)。 4. 堅(jiān)持 “ 以人為本 ” 的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會 。 病人主訴不適癥狀減輕或消失。 【護(hù)理目標(biāo)】病人不發(fā)生窒息。 【護(hù)理措施】 教導(dǎo)病人如何保護(hù)傷口 /引流管。 （ 2）有計(jì)劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。 （ 2）擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。 （ 4）每半年組織考試考核一次