【正文】 間 ……………………………… 5 城市和郊區(qū)之間 ……………………………… 3 城鎮(zhèn)之間 ……………………………… 6 F7. 【 出示卡片 F7】這輛車的主要行駛道路是？ 【 單選題 】 A026 高速路 ……… …………………………… 01 土路 …………………………………… 02 普通水泥 / 柏 油 路面 … … … … … … … … … … … … 03 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 7 頁 共 21 頁 碎石路 …………………………………… 04 山路 …………………………………… 05 其它【 請注明 】 B. 車型選擇和替代關(guān)系 B1. 【 出示卡片 B3】 當(dāng)時買車的時候，您都考慮過哪些類型的車呢？ 【 多選題 】 A005— A013/ 微型轎車（排氣量 升以下，包括 升） …… 1 普通級轎車（排氣量 － 升，包括 升） 2 中高級轎車（排氣量 － 升，包括 升） 3 越野吉普車（主要指小型 SUV） ……………… 4 多功能車（主要指小型 MPV， SRV） ………… 5 皮卡車 …………………………………………… 6 微型客車（指 9 座以下的） ……………………… 其它【 請注明 】 ………… 7 ？ D086/ B3.【 出示卡片 B3】 【 請針對用戶購買品牌的名稱問 】為什么 您購買“ **品牌”的車呢？ 【 限選三項 】 D039D041D043/ 這個牌子的車小巧漂亮………………………………………………………………… 01 大家都買這個牌子的車………………………………………………………………………… 02 這種牌子的車安全性好………………………………………………………………………… 03 這 個 牌 子 的 車 內(nèi) 部 空 間 大 … … … … … … … … … … … … … … … … … 04 這個牌子的車質(zhì)量讓人放心…………………………………………………………………… 05 這 個 牌 子 的 車 好 看 大 氣 … … … … … … … … … … … … … … … … … 06 這個牌子的車售后服務(wù)較好，買了讓我放心………………………………………………… 07 這 個 牌 子 的 車 配 置 齊 全 … … … … … … … … … … … … … … … … … 08 這 個 牌 子 的 車 內(nèi) 部 裝 飾 好 … … … … … … … … … … … … … … … … … 09 這 個 牌 子 的 車 性 能 價 格 比 高 … … … … … … … … … … … … … … … … … 10 其它【 請注明 】 B4. 【 出示卡片 B4】 您買車這件事上，除了您自己以外，誰對您的影響最大？ 【 單選 】 D045/ 配 偶…………………………………………… 01 銷售人員……………………………… 05 家中其他成員………………………………… 02 沒有受其他人影響 【跳答 B6】 ?????? 06 其他開車的人……………………………… 03 其它【 請注明 】 懂行的親戚朋友…………………………… 04 B5. 【 出示卡片 B5】 【 緊接著上一道題 請訪問員繼續(xù)提問 】 那么他（她）在哪方面對您產(chǎn)生了影響？ 【 多選題 】 D046D050/ 建議購買某種類型的車……………… 01 對車 的 內(nèi) 部 裝 飾 提 供 建 議 … … 06 對幾種牌子車的性能選擇提供了建議… 02 對 車的 外觀 和顏 色提 出建 議…… 07 對幾種牌子車的售車地點提供了建議…… 03 對 車的 內(nèi)部 空間 提出 建議 ……… 08 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 8 頁 共 21 頁 建議購買什么價位的車…………………… 04 其它【 請注明 】 對幾種牌子車的售后服務(wù)提供了建議…… 05 B6. 請問您家未來 5 年以內(nèi)是否會再次買車？ D086/ 會……………… ………… ……………… 1 不會……………… ………… …………… 2 【 跳答 C 部分 】 B7. 將 來 買 車 的 時 候 ， 您 是 考 慮 換 車 還 是 買 第 二 輛 車 ？ A004/ 換車【 跳答 B9】 ………………………… 1 買第二輛車 ………………………… 2 B8. 您家將來買第二輛車的主要用途有哪些？ B9.【 出示卡片 B9】 將來買車的時候， 您會考慮哪些類型的車？ 【 多選題 】 A005— A013/ B9a. 【 出示卡片 B9】那么 ， 您最有可能購買哪種類型的車呢 ？ 【 單選題 】 微型轎車（排氣量 升以下，包括 升） …… 1 普通級轎車（排氣量 － 升，包括 升） 2 中高級轎車（排氣量 － 升，包括 升） 3 越野吉普車（主要指小型 SUV） …… ………… 4 多功能車（主要指小型 MPV， SRV） ………… 5 皮卡車 …………………………………………… 6 微型客車（指 9 座以下的） ……………………… 其它【 請注明 】 ………… 7 ，您最有可能考慮 什么價位 的車呢 萬元 ？ 【 請記錄具體價格（整數(shù)），同時在選項上畫圈】 『這里僅指車本身的價格，不包括上牌照等費用』 ？ D086/ D. 有關(guān)車的技術(shù)性能 【 注意：本部分除一些共同的問題外，針對擁有不同車型的用戶， 分別 詢問不同的部分 】 【 針對轎車的實際用戶 】 D1.【 出示卡片 D1】 您家在購買這種車時，最為關(guān)注的是：車的外形、車的各種技術(shù)性能、車 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 9 頁 共 21 頁 的各種服務(wù)、車的經(jīng)濟性、車的內(nèi)部空間、還是其它方面呢？ 【限選二項】 D001/ 車的外形…………… 1 車的經(jīng)濟性………… 5 車的內(nèi)部裝飾……… 2 車的內(nèi)部空間……… 6 車的各種技術(shù)性能… 3 其它【 請注明 】 車的各種服務(wù)? 4 D2.【 出示卡片 D2】那么，您覺得車的外形 /內(nèi)飾 /技術(shù)性能 /服務(wù) /售價各個方面的重要程度如何？ 【選用 5 分制表示， 5－非常重要 4－比較重要 3－一般 2－不太重要 1－根本不重要】 因素 非常重要 比較重要 一般 不太重要 根本不重要 A 車的外形 1. 外觀造型 5 4 3 2 1 D002/ 2. 車的顏色 5 4 3 2 1 D003/ B 車的內(nèi)部裝飾 1. 真皮座椅 5 4 3 2 1 D004/ 2. 音響和電子設(shè)備 5 4 3 2 1 D005/ 3. 內(nèi)部裝飾材料 5 4 3 2 1 D004/ 4. 儀表盤用料、造型 5 4 3 2 1 D004/ 5. 空調(diào) 5 4 3 2 1 D004/ C 車的技術(shù)性能 1. 動力強勁 5 4 3 2 1 D007/ 2. 排放量達標(biāo) 5 4 3 2 1 D008/ 3. 噪音小 5 4 3 2 1 D009/ 4. 機械性能比較穩(wěn)定，幾萬公里無大修 5 4 3 2 1 D010/ 5. 方向盤、剎車、檔位變換靈敏 5 4 3 2 1 D011/ 6. 安全防護措施 5 4 3 2 1 D012/ 7. 駕駛和乘坐都比較舒適 5 4 3 2 1 D013/ 8. 裝有 ABS（防抱死剎車裝置） 5 4 3 2 1 D014/ 9. 配備安全氣囊 5 4 3 2 1 D004/ 10. 減震性能好 5 4 3 2 1 D009/ D 車的各種服務(wù) 1. 廠家提供的保修期較長 5 4 3 2 1 D015/ 2. 通用的零部件 5 4 3 2 1 D016/ 3. 維修網(wǎng)點多 5 4 3 2 1 D017/ E車的經(jīng)濟性 1. 性能價格比高 5 4 3 2 1 D018/ 2. 省油 5 4 3 2 1 D019/ 3. 維修費用低 5 4 3 2 1 D019/ 4. 零配件價格低 5 4 3 2 1 D019/ F車的內(nèi)部空間 1. 內(nèi)部空間寬敞 5 4 3 2 1 D018/ 2. 內(nèi)部空間緊湊 5 4 3 2 1 D018/