5全市開展服務環(huán)境整治方案(完整版)
【正文】 創(chuàng)建惠民 ” 理念，充分調(diào)動全員參與創(chuàng)建文明城市的積極性，加強推進工作力度，規(guī)范行政行為，創(chuàng)新服務舉措，提高審批效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，確保各項創(chuàng)建指標達到《全國文明城市測評體系》的標準，為全力實施黃藍國家戰(zhàn)略、建設生態(tài)文明典范城市作出積極貢獻。 深化網(wǎng)上審批服務。加強業(yè)務指導，規(guī)范服務行為，提升辦事大廳管理與服務水平，事項承諾辦理時限較法定時限要平均提速 50%以上。不斷深化和充分發(fā)揮行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)上監(jiān)控、預警糾錯、績效評估的作用，強化事項辦理先由總服務臺進行系統(tǒng)初始登記、對事項辦理時限進行預警提示、服務對象對窗口工作質量進行電子評議、音頻視頻監(jiān)控窗口工作情況等措施，借助系統(tǒng)對行政審批服務事項的辦理流程、關鍵環(huán)節(jié)、 第 4 頁 共 9 頁 辦理時限等進行實時監(jiān) 控，加強系統(tǒng) “ 掛起 ” 、 “ 補齊補正 ” 、“ 辦結 ” 等環(huán)節(jié)及不受理、不予受理、不予許可等事項的監(jiān)管，提高電子監(jiān)管成效，定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保所有事項依規(guī)按時辦理。 三是加強日常檢查。 加強創(chuàng)建文明城市宣傳。通過多種形式、多種載體，堅持不懈地抓好干部群眾的理論武裝工作，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。中心通過印發(fā)《實施方案》、集體學習等方式對創(chuàng)城專項整治工作進行安排部署，明確工作的目的、意義、任務和要求，增強參與創(chuàng)城專項整治工作的積極性、主動性。中心各科室、各窗口對創(chuàng)建活動將創(chuàng)建活動開展情況形成工作總結于 2024 年 7 月底報中心綜合科，綜合科將對活動開展情況進行全面總結，制定長效機制，鞏固提高創(chuàng)城成果。為確保創(chuàng)建文明城市工作效果，建立督促檢查機制，按照責任分解內(nèi)容，加強督查，跟蹤工作落實時效，及時發(fā)現(xiàn)并整改工作落實不到位的問題，使中心創(chuàng)建文明城市工作上臺階、上水平，為創(chuàng)建全國文明城市作出積極貢獻。成立中心創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作領導小組，下設辦公室。中心各科室、窗口對照本《實施方案》，在明確工作任務、深入開展自查自糾的基礎上，通過召開座談會、問卷調(diào)查、電話回訪、設置意見箱等形式，廣泛征求服務對象和社會各界的 意見。 （四）倡導環(huán)境文明 ，優(yōu)化政務環(huán)境
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