【正文】 公司將及時(shí)對違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會得到處罰額 25％的獎勵(lì)。 公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無責(zé)投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均 第 4 頁 共 21 頁 為 100％。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動通知 400 余份，并編印活動簡報(bào) 1 期，發(fā)放活動簡報(bào) 420 余份，橫幅一條，利用 gps 發(fā)布活動信息 60 余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮， 先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動情況，進(jìn)一步營造活動氛圍。 為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 由 第 2 頁 共 21 頁 陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。 三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。 目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。 第 5 頁 共 21 頁 舉報(bào)獎勵(lì)制度出臺后，在 11 月 27 日上午，公司蘇 hz0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。 九、增加人員和資金投入，為活動順利開展提供有力保障。 活動以來，公司稽查人員共計(jì)上路檢查 46 次，夜間上路檢查 8 次，檢查車輛數(shù)約 4000 輛次。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。通過吊機(jī)技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。 通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。而這，將是我們搞好九月份 “ 質(zhì)量月 ” 的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富。而且通過系列展品的操作體驗(yàn)，讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識，達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。 （ 3）為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平，強(qiáng)化員工素質(zhì)，達(dá)到以競賽促生產(chǎn)、促安全、提升計(jì)量的目的， 9 月 9 日至 10 日，公司舉辦了 2024 年配電專業(yè)技能比武，并取得圓滿成功。通過本次宣傳，廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解，并得到了客戶的認(rèn)可和支持。 加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理 為落實(shí)國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施意見》要求 ，落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》，全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動實(shí)施方案》，成立了活動組織機(jī)構(gòu)，確定工作目標(biāo)，設(shè)立專項(xiàng)活動工作小組，制定質(zhì)量專項(xiàng)活動實(shí)施計(jì)劃，并分三個(gè)階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動。通過本次培訓(xùn)， 學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次 第 20 頁 共 21 頁 培訓(xùn)對提升技能很有幫助。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識，落實(shí)行動，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解 決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機(jī)。 進(jìn)入 “ 質(zhì)量月 ” ，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。落實(shí)基建 質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作；創(chuàng)新質(zhì)量管理手段，落實(shí) “ 標(biāo)準(zhǔn)工藝 ” 、 “ 強(qiáng)制性條文 ” 和 “ 質(zhì)量通病防治措施 ” ，實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控，穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平；加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督，提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面提升工程質(zhì)量，確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。在提高質(zhì)量管理活動中，承德供電公司廣泛發(fā)動企業(yè)職工參與 “ 質(zhì)量月 ” 活動，發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識，學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識。本次配電專業(yè)技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能，也給參賽隊(duì)員提供了一個(gè)相互切磋技藝，共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺，在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情，為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起 到積極的促進(jìn)作用。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。 范文四： 根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展 2024 年“ 質(zhì)量月 ” 活動的通知》（華北電網(wǎng)安監(jiān) [2024]26 號）要求，承德供電公司認(rèn)真部署，按照國家電網(wǎng)公司 2024 年 “ 質(zhì)量月 ” 活動方案，在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以 “ 抓質(zhì)量水平提 升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變 ” 為主題的 “ 質(zhì)量月 ” 活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下： 第 14 頁 共 21 頁 一、成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組 為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動，全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求，承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的 “ 質(zhì)量月 ” 活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動組織機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)活動計(jì)劃，認(rèn)真開展 “ 質(zhì)量月 ”活動。 通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，