4某風景名勝區(qū)二○○四年度工作總結(jié)(完整版)
【正文】 嚴格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，整頓干部作風，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。 一、加強內(nèi)部管理，整頓干部工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 今年年初，為加強景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風，調(diào)動員工積極性，增強工作人員責任感，提 高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。同 時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導游一線，真正將風景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài)，將 “ 以人為本 ” 的理念真正貫通到了各項工作中。一年來，已投資萬元配套改造人和賓館；投資萬元建好景區(qū)標示系統(tǒng)；投資萬元配套建設(shè)管理處機關(guān)，包括微機室、檔案室等；投資萬元完成觀 音崖園通寺復建基礎(chǔ)工程；投資萬元整改仙人府入景公路；投資萬元新建大江口景區(qū)售票亭；投資萬元開發(fā)藏君洞國寶廳；投 第 4 頁 共 7 頁 資萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站；此外，投資萬元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路）路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責任書，將治安、消防、安全責任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥 善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。 回顧一年來的工作，我們在景區(qū)保護、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持以鄧小平理論和 “ 三個代表
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