【正文】 取得圓滿成功，領導班子民主測評群眾滿意度到達了 100%。 二是抓好了黨員隊伍建設，提高了整體素質(zhì)。在開展雙述雙評活動時重點抓了兩個方面的工作。我也很感謝給我提意見的同事。唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等?，F(xiàn)在我對前面 5 個月來的工作做一個總結。同時，還要注意加強跟其他相關單位和部門的聯(lián)系和溝通，期望得到他們的協(xié)助和配合，完善我們的接待工作。 首先，我們就應擬定整體接待方案，列出方案的主要幾大部分。其中包括：訪問目的、來訪人員名單、接待人員名單、日程安排、會議及訪問參觀具體資料、其他相關事宜及聯(lián)系人聯(lián)系方式、兩地近期天氣狀況等。 [由 _理 ] 第四，物品的購買和接待宣傳材料的設計應先征集大家的意見，確定好樣式和資料之后再去購置和制作，同時要注意在保證整體效果的前提下節(jié)約成本，減少開支。 前臺是展示酒店的形象、服務的起點。 二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心。 五、以大局為重，不計較個人得失。因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。一是黨支部書記述職。利用民主生活會等多種形式，對黨員進行黨的基本理論、基本路線、政策法規(guī)、時事政治等方面進行學習培訓，在黨員發(fā)展中，堅持好中選優(yōu)的原則，今年發(fā)展了一名正式黨員，吸收了一名入黨用心分子，極大地調(diào)動了全辦的學習和工作熱情。辦領導班子嚴格堅持民主集中制原則，在重大決策、確定聘用人員工資、大額度資金使用等方面都能在主任辦公會上研究確定。進一步密切了干群關系，拓寬了黨組織與干部群眾溝通聯(lián)系的渠道，廣泛聚集了廣大黨員干部和群眾的智慧，促進了各項工作的民主決策和科學決策，及時防止和糾正了不良風氣，促進了政風、行風建設和廉政建設。 二是堅持因地制宜，挖掘地方特色，接待禮品研發(fā)新意不斷。 五是對外交流工作進一步深入。在接待任務比較繁重的時期，辦里每個同志同時負責多批接待任務，個別接待方案制定得有些粗糙，應變措施跟不上，甚至忙中出錯。 （三）進一步抓好接待工作制 度建設。 接待辦主任述職報告 4 20__年，對于我來說，是個意義非常的一年。 在人們看來，接待工作是一份優(yōu)差，不用整天按點上班，守時下班的定點工作。 其三細致做好在吳江召開和來吳江參觀的國際、全國、全省、區(qū)域性會議 25 批， 3338 人次 。個 性是 4 月 8日，原中共中央總書記記、中央軍委主席江澤民同志在中央辦公廳副主任、中央警衛(wèi)局局長由喜貴，省委書記李源潮、省長梁保華、南京軍區(qū)司令員朱文泉、政委雷鳴球，省委常委、省委秘書長趙少麟，省委常委、 XX 市委書記王榮，省政協(xié)副主席陸軍、XX 市市長閻立等領導的陪同下，來我市視察。簽約 21 個項目，總投資達 18 億元。并用心協(xié)調(diào)公安交警大隊、賓館飯店做好準備工作。二是抓網(wǎng)絡建設。樹立自我超越，敢為人先意識，站在吳江發(fā)展的高度，重新審 視和定位接待工作。如何加強內(nèi)部管理，完善機制，激發(fā)活力，調(diào)動用心性，增強主動性和破解接待干部流動難等方面，還要作 第 19 頁 共 19 頁 進一步探索，使接待工作不斷求得新發(fā)展，為吳江經(jīng)濟的騰飛貢獻一份力量。在今后的接待工作中做到精、細、嚴、高、實、新、快方面下大力氣 。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務實，更有利于發(fā)展地方經(jīng)濟。同時，加強與開發(fā)區(qū)、公安、城管、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)貿(mào)、新聞媒體等有關部門及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待大接 第 18 頁 共 19 頁 待網(wǎng)絡建設協(xié)作 ，確保接待工作相互聯(lián)動。 10 月 10 日至 21 日我辦先后接待國家體育總局觀摩團老領導李夢華、榮高棠棠等 2 批一行120 余人，新疆建設兵團體育代表團長阿勒斯拜拉合木（建設兵團副司令）一 11 人、國家林業(yè)局林業(yè)體育代表團團長蔡延松一行 9 人，國家體育總局黨組書記李志堅一行 6 人，航天體協(xié)副主席董群一行 6 人， XX 省十運會代表副團長王國才一行 13 人，拳擊裁判一行 65 人。市委書記朱民很有感觸地說：每到周邊地區(qū)考察都有新的 體會和啟發(fā)。 11 月 21 日，原中共中央政治局常委、原政協(xié)主席李瑞環(huán)，在省委書記李源潮，省委副書記、省長梁保華，省委常委、秘書長趙少麟，省委常委、 XX 市委書記王榮等領導陪同下，來我市視察。 其四周密安排市領導外出招商和考察活動 。 接待辦主任述職報告 5 辦公室接待工作總結 一、接待工作概況 全年共計接待內(nèi)賓 316 批，近 10000 人次， 11800 人天： 其一接待黨和國家領導人 6 批， 156 人次。 20__年，被調(diào)動至人事接待部門配合做一些相關的接待工作，對象主要是一些領導。 （四）進一步創(chuàng)新接待工作方式方法。存在一些不能及時簽單及酒水超標準的現(xiàn)象。在 4 月份繼續(xù)組織我辦人員