5淺談檢察機(jī)關(guān)信訪工作(完整版)
【正文】 義。 （三）、有些干部 工作作風(fēng)和工作方法的簡單粗暴與群眾民 第 2 頁 共 5 頁 主法制意識增強(qiáng)的矛盾。 信訪工作既是黨聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，是觀察社情民意的窗口，是解決人民內(nèi)部矛盾的重要形式和渠道，也是檢察機(jī)關(guān)發(fā)掘案源，懲治腐敗的第一通道。但從其內(nèi)容實(shí)質(zhì)來看，筆者認(rèn)為主要有以下三個(gè)方面的問題： [本文轉(zhuǎn)載自找文章，到 ] （一）、是干部與群眾之間的矛盾。在處理每一件信訪難案中，不論群眾反映何種問題，甚至于其對法律有誤解或摻雜過激言論，我們都應(yīng)本著立黨為公，執(zhí)法為民，認(rèn)真發(fā) 生履行曉之以理，動(dòng)之以情的熱情服務(wù)職責(zé)。如今年春節(jié)前，本市一婦女到我院，訴說她因房產(chǎn)所有權(quán)的歸屬問題與本市某商場發(fā)生訴訟行為，終審法院判決對方敗訴，并賠償購房款，但 一直未支付利息。力爭做到事事有答復(fù)，案案有結(jié)果，對信訪中事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，能給予解決的，當(dāng)場給予答復(fù)或解決，對一時(shí)不 能解決的，定時(shí)給予兌現(xiàn)，對情況未明，證據(jù)待查的，交應(yīng)查辦部門處理，并跟蹤解決，對涉及重大問題的，交分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭處理，對群眾的誤解或還未具備解決條件的投訴，則要解疑釋
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