5區(qū)水務(wù)局信訪和排查調(diào)處工作自查報(bào)告(完整版)
【正文】 序、工作時(shí)限 ?！?一把手 ” 親自抓信訪，成立了由楊局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)組成的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也成立了紀(jì)檢小組。對(duì)區(qū)人大、政協(xié)代表提出的 19 件建議、提案責(zé)成專人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說明原因，與代表達(dá)成共識(shí)。今年以來(lái)，我局高度重視信訪工作，穩(wěn)妥處置群眾信訪，超前化解各類矛盾，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。四是在局機(jī)關(guān)干部職工中進(jìn)行了信訪條例 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 知識(shí)測(cè)試。信訪工作與為基層服務(wù)以及日常工作相結(jié)合，把我局信訪工作體現(xiàn)在基層的方方面面。四是規(guī)定每月的第一個(gè)工作日為信訪接待日，由副職以上領(lǐng)導(dǎo)輪班接待，加大督辦力度?？山鉀Q全區(qū)92 個(gè)村、 萬(wàn)戶、 萬(wàn)人的安全飲水問題。 。 二是主動(dòng)開展工作，及時(shí)化解各種矛盾糾紛。六是在接待群眾信訪時(shí)，不回避矛盾，不制造矛盾，堅(jiān)持依法處理，做到 “ 一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請(qǐng)坐相談 ” 和 “ 耐心詢問，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理 ” ，收到了較好的效果。一是在網(wǎng)上公開全程辦事代理制的工作機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章
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