5區(qū)旅游局上半年工作報(bào)告(完整版)
【正文】 聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制。 第 5 頁 共 7 頁 一是完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制。 二是堅(jiān)持常態(tài)化值守與常態(tài)化巡查相結(jié)合。 西安 清真美食旅游季暨馬來西亞清真美食節(jié) ” 活動(dòng)。從正月初八至正月十六，我局組織大唐西市、廣仁寺、德發(fā)長、同盛祥、金橋和環(huán)亞旅行社等旅游企業(yè)，每天早上 8： 009： 00 在 ，圍繞我區(qū)旅游咨詢、投訴服務(wù)機(jī)制和旅游企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行專題訪談宣傳。 第 1 頁 共 7 頁 區(qū)旅游局上半年工作報(bào)告 上半年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶起點(diǎn)區(qū)建設(shè)的相關(guān)要求，區(qū)旅游局認(rèn)真分析旅游市場(chǎng)形勢(shì)，不斷加大旅游宣傳推介力度，全面加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)，全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，游客接待量穩(wěn)步增長；旅游市場(chǎng)秩序安全、平穩(wěn)，無旅游安全事故，無重大旅游投訴案件。組織大唐西市介紹絲綢之路風(fēng)情街，廣仁寺推介宣傳傳統(tǒng)廟會(huì)活動(dòng)，德發(fā)長餃子宴非遺相關(guān)知識(shí)，同盛祥牛羊肉泡饃品牌保護(hù)與 推廣；金橋國際旅行社和環(huán)亞旅行社分別向廣大市民介紹出境游、國內(nèi)游和一日游相關(guān)知識(shí)。活動(dòng)吸引了 35 家馬來西亞清真食品企業(yè)，帶來百余種清真美食參加展銷；活動(dòng)期間在北院門風(fēng)情街展示西安回坊圖片，并在大唐西市設(shè)立 39 個(gè)展位和花車，展示絲綢之路沿線 17 個(gè)國家近百種特色旅游產(chǎn)品和紀(jì)念品。協(xié)調(diào)街辦在北院門風(fēng)情街設(shè)立了專門的值守亭，固定了 40 多人，負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有環(huán)境問題的監(jiān)管。以投訴中心為平臺(tái)，按照“ 全面受理、部門聯(lián)動(dòng)、充分溝通、化解糾紛 ” 的工作原則，旅游局、執(zhí)法局、西大街管委會(huì)辦公室和北院門街辦作為常駐部門，現(xiàn)場(chǎng)受理游客的投訴事宜。我區(qū)以旅游投訴服務(wù)中心為平臺(tái)，從兩個(gè)層面開展工作。 二、存在問題 一是缺乏系統(tǒng)性旅游規(guī)劃，旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展 的頂層設(shè)計(jì)有待完善。組織轄區(qū)旅游企業(yè)積極參加國家、省、市旅游局組織的各類旅游展會(huì)，加強(qiáng)對(duì)外交流與合作，提高蓮湖旅游知名度和市場(chǎng)競爭
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