5區(qū)工商局工作總結(完整版)
【正文】 下崗失業(yè)人員、少數(shù)民族人員等 6 個綠色通道，制定推行窗口人員文明用語、行為舉止、接聽電話等規(guī)范，扎實做好 “ 網上登記注冊大廳 ” 的初審和 “ 網上年檢 ” 。 四、盡所能監(jiān)管，服務民生幸福再受贊譽 （一）食品監(jiān)管工作得到肯定。全年， 12315 投訴舉報中心和消委會共受理申訴舉報案件 7229 宗，辦結率為 100%，立案查處 196 宗，為消費者挽回經濟損失共 萬元，加倍賠償金額 萬元。初步形成包括定期培訓、首次自查、監(jiān)管執(zhí)法報備、抽查督辦分局工作、掛鉤績效考核的“ 五項機制 ” ，嘗試一種新的 “ 互動雙贏 ” 監(jiān)管方式激發(fā)經營者 第 5 頁 共 5 頁 的自我管理意識。修訂完善 54 項 工作制度，形成了體系化的內部管理新標準。健全督辦評估機制，全年立項 9 項重點督辦項目，強化督辦力度。 （三）加快法治工商新構建。推動政府下發(fā)《 xx 區(qū)無證無照經營綜合治理考評實施辦法》，把 “ 清無 ” 工作納入各職能部門、村居的綜治考評，全年，查處取締無照經營 750 宗，引導辦照856 戶。重點強化 “ 一票通 ” 推廣， 203 戶食品經營者安裝一票通，收錄 19 萬種食品備案信息。 （二）打造誠信市場，培育優(yōu)質產業(yè)基地。成功促成國家工商總局商標局受理 18 件公共資源商標共計 35 個類別， “ 佛山陶瓷 ” 、 “
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