5農(nóng)行工作總結(jié)范文(完整版)
【正文】 服務(wù)形象得到進一步提升。年初以來累計投放農(nóng)戶小額貸款 x 億元，其中對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化投放占貸款總額的 x%以上 。 一是積極投放 “ 三農(nóng) ” 貸款，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。同時，對優(yōu)勢項目給予了關(guān)注和扶持，為 xx 授信 億元，投放實體資金 1 億元。相繼開展了 “ 春天行動 ” 、 “ 激情仲夏 ” 、 “ 收獲金秋 ” 等業(yè)務(wù)營銷競賽活動，把 “ 比同業(yè)、比同期、比系統(tǒng)、比份額、比增量、比質(zhì)量、比名次 ” 作為了全轄各項業(yè)務(wù)的競賽目標，實現(xiàn)了月月有比較、季季有分析、項項有落實，在全行上下較好的營造了比、學、趕、幫、超的爭先氛圍，涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的部室、單位和個人。通過服務(wù)內(nèi)訓在全轄的推廣，前臺人員的服務(wù)姿態(tài)、態(tài)度和水準有了進一步的顯著提高，為客戶提供誠信、熱誠、溫馨、高效的服務(wù)文化正在逐步形成。各級負責人和員工之間及早簽訂了各項安全責任書，按季召開了案例分析會，完善了基層防范漏洞與不足，集中排查了內(nèi)控管理和外部隱患，多方位掃除了風險死 角。成立招商領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持一把手負總責；統(tǒng)一思想，提高認識，堅持與時俱進，及時捕捉招商信息；更新觀念，集中精力，堅持服務(wù)招商、誠信招商，讓客商充分了解 xx 投資環(huán)境的優(yōu)越性，把資金和技術(shù)帶到 xx 來，帶動縣域經(jīng)濟快速發(fā)展。 。堅持“ 服務(wù)三農(nóng)，立足縣域，商業(yè)運作 ” 的原則，與各類優(yōu)良客戶群體進行通力合作，實現(xiàn)共贏發(fā)展。 嚴格加強會計、信貸業(yè)務(wù)的內(nèi)控管理，對操作風險和管理風險嚴密布控。 四是開展整改和防險爭先。 二是開展黨員干部帶頭爭先。一季度把 “ 春天行動 ” 工作作為了著力點，利用宣傳媒體、營業(yè)場所以及鬧市熱區(qū)進行了全方位的品牌宣傳，較好的推進了 “ 大行德廣，伴您成長
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