【正文】 上滿足了辦證企業(yè)的需要，改變了過去那種企業(yè)跑了東家跑西家的局面。 同時重視學以致用，不斷深入工作實踐，改進完善各項監(jiān)管制度和服務企業(yè)措施。 一旦意外遇上違紀的學生，他都要動之以情，曉之以理教育一番，直至違紀學生心悅誠服地接受批評并表示改正，從不視而 第 4 頁 共 16 頁 不見，袖手不管。在紅砂灣食堂管理員崗位上，他嚴格執(zhí)行食品采購制度，并拜師學藝，親自下廚，確保色、香、味俱全，確保師生吃好吃飽吃舒心。聞訊后，他二話沒說，拔下針頭就往外跑，嚇壞了旁邊正在給一位病人換藥的護士，連忙在后面追趕，他邊跑邊回頭說：醫(yī)生別追了，我不回去，學生進不了教室上不了課，這是大事。 第 1 頁 共 16 頁 人社服務標兵事跡材料 20xx 服務標兵事跡材料【一】 他，沒有驚天動地的故事，也沒有顯赫卓著的功績。跑到馬路上，緊急攔下一張的士，迅速趕回學校，當他看著學生們喜笑顏開地走進教室時，才長長地呼了一口氣。 當時，盡管大部分都是離退休教師和復讀學生，卻沒有一個人說不滿意的，時任校長田琳同志用了不起這三個高度評價了他。正因為如此，學校領導經常說他不僅是一名優(yōu)秀的后勤服務人員，更是一名優(yōu)秀的教育 工作者。 xx 年起草并制定《工業(yè)產品生產許可證受理、審查、檢驗、呈報作業(yè)指導書》，規(guī)范省局委托生產許可證事項的辦理程序和工作質量 。 二是實行貼近式服務，積極為涉證企業(yè)排擾解難，質監(jiān)部門作為執(zhí)法部門，在企業(yè)心里曾有過門難進，臉難看，話難聽，事難辦的印象，黃洪同志從改善質監(jiān)形象入手，針對生產許可證工作特點和企業(yè) 的需求，組織開展形式多樣的涉證產品生產企業(yè)服務活動，如采取上門輔導方式宣傳生產許可證知識，積極為企業(yè) 第 7 頁 共 16 頁 宣傳各種辦證咨詢服務措施，同時對每一個前來辦證的企業(yè)解釋辦證要求、辦證時限、服務承諾等項內容，實行陽光式辦證，讓每個辦證企業(yè)對辦證事宜心里都亮堂堂的，進一步密切了質監(jiān)與企業(yè)關系。 去年一丁公司辦理月餅生產許可證時，要趕在中秋節(jié)前拿證書去簽訂加工合同，而審查材料上報到省局發(fā)證一般為 20 個工作日以內，為了讓企業(yè)盡快取得生產許可證，黃洪同志放棄雙休日休息趕到省局，向有關領導匯報，解釋企業(yè)困難，省局食品處審查中心也急企業(yè)之所 急，想企業(yè)之所想，特事特辦，及時安排現場抽查、審批，發(fā)放了生產許可證號，準許在產品及包裝上使用生產許可證編號及標志，證書按正常時間發(fā)放。 20xx 服務標兵事跡材料【三】 在 xxx 市郵政局， xxx 是出了名的服務標兵和營銷能手。 xxx 接過包裹一看，外包裝用的棉布已糟了，用 手輕輕一扯，棉布就裂開了。hellip。xx 年，榮獲鹽城郵政系統(tǒng)十佳文明服務標兵 。能夠將平凡的事情做好，并長期堅持做好就是不平凡。在工作中，我努力做到使每一個客戶都能滿意，而自己決不帶任何情緒 .笑，是出自內心真誠的微笑，話，是體貼文明的職業(yè)用語 .辦理業(yè)務的過程也是快速準確 .看似很簡單的要求，要真正做到確實是不容易。 在經濟全球化、金融一體化的今天，服務已經成為同業(yè)競爭中克敵制勝的法寶。 在學習上，我始終牢記自己是一個共產黨員，能夠起到模范 第 16 頁 共 16 頁 帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，提到自己的整體素質，使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應我行變化發(fā)展的要求。 在銀行工作，雖然與我所學的專業(yè)相差 甚遠，但我仍然做到干一行，愛一行，鉆一行在這一年多的時間里，經過自己的不斷努力，完成存款 x 萬，理財 x 萬，信用卡 x 張，存款贈機 x 臺，并考到了銀行從業(yè)資格證書。 如果說微笑留給客戶的只是一個態(tài)度問題，那效率的 提升就是真正考驗柜員的業(yè)務能力，在為客戶服務的過程中，即便你你態(tài)度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地讓客戶滿意的，有一次一位用戶辦里定期一本通 7 筆提前支取，活期開戶，理財業(yè)務，這么多筆業(yè)務，很繁瑣，但在平時的工作中這些業(yè)務我早已很熟練了，很快就為用戶辦理完了，用戶很吃驚，覺得工作效率很高，很滿意，得到了用戶的肯定，在以后辦業(yè)務時就更加自信了，不過每天下班回家還是會練習點鈔，加打憑單，目的都是為了讓自己的業(yè)務上更熟練一些，速度更快一些，讓客戶的等待時間更短一些，平時練的多是有好處的。 每當自己感覺到心情有