4秘書仿真實訓(xùn)報告(完整版)
【正文】 么事我先出去了，把文件給朱主管送過去。 第 6 頁 共 15 頁 耿秘書。（總經(jīng)理辦公室）耿秘書：敲門 孔 總。哦，這樣呀，朱主管，您先請坐（端上茶），這段時間，孔總一直為與友誼公司合作的事情而煩惱，不許人去打擾她，您看是否可以暫時把文件放我這邊，等孔總有時間了，我在幫您拿過去簽字。請進(jìn)。（聽了非常開心），那就請孔秘書多多幫忙了，在朱總面前幫忙多說點好話，我將不勝感激。耿小姐，實在是不好意思，朱總可能臨時有事出去了，他不在辦公室，要不您把情況跟我講一下，并把相 關(guān)資料留下來。你好。耿秘書：孔總，再見。再見。 朱經(jīng)理。耿秘書：好的。 耿秘書。朱經(jīng)理：你好。耿秘書。朱經(jīng)理，我們耿總剛剛散會，我去幫您找找，您稍 第 2 頁 共 15 頁 等一下。耿秘書：朱經(jīng)理，不好意思，讓您久等了?？卓?，你好你好。 （耿秘書辦公室電話響起）耿秘書。 二、來訪接待 耿冬冬：雜志社宣傳部負(fù)責(zé)人孔向蘭：公司總經(jīng)理辦公室秘書朱婷婷：公司總經(jīng)理 雜志社宣傳部負(fù)責(zé)人耿冬冬今天來公司找總經(jīng)理，身為秘書的孔向蘭知道他與總經(jīng)理并沒有約好，而他此次前來的目的是為了編撰商業(yè)名錄的事。我是雜志社宣傳部負(fù)責(zé)人耿冬冬，我和你們總經(jīng)理有約，想談?wù)勱P(guān)于編撰商業(yè)名錄的事。等朱總回來，我?guī)湍D(zhuǎn)達(dá)。 孔秘書：只要是對公司有幫助的 ，那是我應(yīng)該做的。站起來（面帶微笑），朱主管，你好。 朱主管。請進(jìn)。孔總，你先喝點水， 休息一下，看看我們是不是哪些條件不符合他們的要求呀?？卓偅汉玫摹Ｖ熘鞴苈?。耿冬冬，你好呀。（當(dāng)耿冬冬走進(jìn)時，孔向蘭給了她一個大大的擁抱） 耿秘書。還行吧。 孔秘書。對了，我這邊有一張 2024 元的購物券，送給你，給小孩買點東西，你家小孩出生時，我都沒去。購物券還沒拿呢。 （打開會議室的門出去，關(guān)上門，只見門口站著一位小姐，正在那大吵，引來了很多人觀看） 耿秘書：這位小姐，請問有什么事嗎。什么客服中心呀，打個電話，拖了好幾天才去幫我修理，修好才幾天呀，又壞了。耿秘書：好的，朱總，我讓技術(shù)總監(jiān)過去看一下。（兩位老總起身準(zhǔn)備走） 朱總。我們朱總正在開 第 11 頁 共 15 頁 會，一時無法接待您，這是我們公司的技術(shù)總監(jiān)，她會幫您看看問題的所在，您看這樣行嘛。我們文秘 0911 班進(jìn)行了為期一個星期的秘書仿真實訓(xùn)，在這一周中，我們學(xué)到了很多。 經(jīng)過此次實訓(xùn)，我學(xué)會了如何在現(xiàn)實的生活中去更好的詮釋秘書這個工作，如何把自己的工作做得更加出色。每一小組先編寫自己的表演腳本，然后分配角色上臺表演。同時也提高了大家運用計算機(jī)的水平 。實訓(xùn)的具體方式為： 輔導(dǎo)老師將實訓(xùn)的內(nèi)容劃分為一個系列一個系列的 輔導(dǎo)老師向我們口述書本內(nèi)容，吸引每個人的注意力，以便于下面自己的小組安排 策劃節(jié)目 給予大家一定的時間去按照書本和老師講述的內(nèi)容來進(jìn)行安排自己小組的實際操作節(jié)目 輔導(dǎo)老師以及其他的組給予表演組以評價，找出其優(yōu)缺點，供所有人汲取及改正 課中老師講述了作為秘書應(yīng)該面對的情況及問題時應(yīng)該如何予以解決，如何成為一個合格的秘書。 作為一個合格的秘書，安排好上司的日程安排，處理好公司與外部公司的友好關(guān)系，嚴(yán)守公司的一切機(jī)密，擺正自己的態(tài)度與地位，不狐假虎威，也不妄自菲薄，作為秘書與上司是上下級的關(guān)系，與其他人是同事的關(guān)系，沒有高低貴賤之分。輔導(dǎo)老師在輔導(dǎo)期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，對每一位學(xué)生
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