4科技局信訪年度工作總結(jié)(完整版)
【正文】 政策的宣傳，通過各種渠道，采用多種方式，讓群眾掌握相關政策，增強法制意識，減少無效投訴。 為進一步轉(zhuǎn)變作風，提升形象。二是廣泛了解群眾關注的熱點、難點問題，從源頭上治理，穩(wěn)定群眾情緒。局長為信訪工作第一責任人，全面負責信訪工作的安排部署和組織實施，分管副局長主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領導包案責任制。 實行信訪首問責任制、責任追究制、領導責任制等。 第 2 頁 共 3 頁 （三）熱情服務、嚴格執(zhí)法，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生，切實做 到為民排憂解難。 由于領導重視，措施得力，到目前為
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