銀行工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿(完整版)
【正文】 貢獻(xiàn)，同時(shí)確保全行首季 “ 開門 紅 ” 。二是任務(wù)差距較大。因?yàn)檗r(nóng)村已經(jīng)失去機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的支撐，加之清貸力量在減員分流后也相應(yīng)減弱，致使大量散落于農(nóng)村的小額貸款，長期無人問津，甚至喪失法律時(shí)效。這里要求，在向客戶營銷推介新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)，首先我們的員工應(yīng)該學(xué)會使用。所謂我們的新舉措，就是以百分制考核辦法，對柜員、收貸人員、保衛(wèi)人員、客戶經(jīng)理、行政后勤人員，以及行長、主任、司機(jī)、勤雜工等全部在崗人員，人人分配任務(wù)，人人參與考核。今年一季度，省分行加大了對增量市場份額的考核力度，對存款市場競爭力的考核系數(shù)拉高到了 45，說明省分行對今年的增存工作非常重視。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水 平的提高必須依賴于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。一季度，省分行特別強(qiáng)調(diào)要加大對 “ 雙利豐 ” 個人通知存款，以及教育儲蓄 的營銷力度。就是要著力提高對公存款綜合營銷能力。 三、積極培植優(yōu)良戶，擴(kuò)張規(guī)模多創(chuàng)效 面對目前現(xiàn)狀，我們必須依靠自身拓展來提高資金營運(yùn)效益。四要不斷開發(fā)、培育、挖掘新的客戶， 逐步建立我行的優(yōu)良客戶基地。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點(diǎn)，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅(jiān)定信心，在一季度抓出成效。二要加大對銀行卡業(yè)務(wù)的營銷拓展力度，全面提高銀行卡收入水平。三要加強(qiáng)維護(hù)代收代付業(yè)務(wù)。據(jù)有關(guān)專家分析， 20xx 年的 基金銷售將會步入一個新的發(fā)展時(shí)期。三要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，使全行員工深刻領(lǐng)會首季就是旺季，關(guān)系到全行整個年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營，積極主動地發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，并迅速掀起高潮。工會要多參與群眾工作，為困難員工排憂解難，多開展業(yè)余文化活動，積極營造家園文化。 銀行工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿【篇二】 同志們： 今天把大家請回來，主要講一個問題 服務(wù)。請大家不要忘記，我們有五個網(wǎng)點(diǎn)，而他們只有兩個。今后你的服務(wù)質(zhì)量將直接影響到你的收入。所謂 “ 革命 ” ，就是把以前不好的徹底推翻，重新塑造我們中行的良好形象。建議大家抽時(shí)間到建行去參觀一下，你可以去辦理一筆業(yè)務(wù)，然后請你看看，他們是怎樣為 你服務(wù)的，請你看看他們的精神面貌、他們的環(huán)境衛(wèi)生、他們的待客接物、他們的舉止言談。那么，客戶為什么來我們中行辦理業(yè)務(wù)呢 ?是來受氣的 ?是來看我們柜員的臉色的 ?我看沒有那么傻的人吧。 “ 兩節(jié) ” 期間，我們的注意力容易分散，精力難以集中，加之人口流動頻繁，思想麻痹大意，正是一年之中的案件頻發(fā)期。講到此，我要強(qiáng)調(diào)的是，今年要做好對員工個人任務(wù)完成情況的統(tǒng)計(jì)與考 核工作。不但為此項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)置了較高的考核分值，而且還分別就對老基金、新基金及申、認(rèn)購五萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶等，均做了細(xì)化及量化考核。對與我行建立長期合作的系統(tǒng)客戶，要利用 “ 兩節(jié) ” ，加強(qiáng)走訪，做好對這些客戶的維護(hù)工作。另一方面，做好對 “ 家家利 ” 超市的服務(wù)工作，通過為該超市提供全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求將其打造成我行的第三個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。三要切實(shí)發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收 “ 攻堅(jiān)戰(zhàn) ” 。 三、連續(xù)奮戰(zhàn)清不良，開創(chuàng)工作新局面 近年來，我行不良貸款占比高的不利因素，在績效考核中，對我行的效益工資影響極大。一要主動溝通，繼續(xù)抓好對臨猗、臨晉兩所學(xué)校以及我縣的龍頭企業(yè) —— 卓里集團(tuán)、化工行業(yè)的排頭兵 —— 翔宇公司等優(yōu)良客戶的營銷工作，在龍頭項(xiàng)目上做大文章，為全行一季度資金營運(yùn)尋找新的出路。要高度重視機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)，以代理業(yè)務(wù)為突破口，有效擴(kuò)大與行政事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域，提高資金留存率。通過挖潛這些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，拓寬增存渠道，尋求新的發(fā)展。另一方面，服務(wù)就是一種精神。一要樹立 “ 服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效 ” 理念，真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到窗口、 落實(shí)到柜臺、落實(shí)到每個員工的行動上，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服
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