【正文】 領(lǐng) 用 單 編號 :HZDHRD/JL02320xx 填表日期 : 申 請 部 門 申 請 人 申 請 事由 申 請 物品明 細 序 號 物品名 稱 單 位 數(shù) 量 用途 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 申 請 部 門 主管意 見 : 日期 : 行政部意 見 : 日期 : 備注： 本部門執(zhí)行手冊 從 20xx年月 1日執(zhí)行 本執(zhí)行手冊 由 人力資本部負責組織相關(guān)部門編制、修訂 ，監(jiān)督執(zhí)行 。 集中采購辦公用品，做到貨比三家，以耐用美觀價廉 為標準進行采購。 四、 專業(yè)術(shù)語定義 （一）、 辦公家器具：指包括辦公桌、辦公椅、辦公用沙發(fā)、茶幾、會議桌、會議椅、文件柜、立式衣帽架、工具柜、飲水機、碎紙機、各種辦公生產(chǎn)用組合柜以及其他與辦公生產(chǎn)相關(guān)的家器具。如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失現(xiàn)象，及時登記并所屬部門經(jīng)理簽字確認，接受賠償。 三、 職責 行政部是會議管理的主導(dǎo)部門，并對會議的前期準備、參與人數(shù)、會議的效果進行前、中、后的跟進、實施、總結(jié)，收集歸類。 二、 范圍 本流程管理適用全體員工。） 總 ，有位 客人說要找您，在門口。 結(jié)束通話時，應(yīng)認真道別“謝謝、再見”。 我再重復(fù)一遍，您看對不對??。 (二 )、行政前臺嚴格按照《來電、來訪人員流程管理執(zhí)行手冊》規(guī)范本崗職。 （ 二 ） 、 行政前臺 工作標準 要求 作為 后臺服務(wù)部門 ， 行政前臺 工作瑣碎 雜亂 ， 工作人員 應(yīng) 以 認真 負責的態(tài)度服務(wù)好前線 ，提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，同時各項檢查、監(jiān)督工作做到以公司制度、規(guī)定為準繩，不偏袒不包庇，嚴格按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)瀆職， 失職 ，按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰。 1 各部門使用會議室，需安排相關(guān)事宜，詳見《會議室流程管理執(zhí)行手冊》。 13： 00檢查 午后值日、在崗人員情況，并及時做好記錄。 做到干凈、整潔無死 角。 每天進步一點點！ 姓名 天氣 日期 星期 本日完成計劃情況 序號 本日計劃事項 完成情況 1 2 3 4 5 本日臨時事項 1 2 3 4 5 感悟（工作 /生活） 明日工作計劃 序號 工作計劃 GS 月計劃 日常工作 其他 1 2 3 4 5 需要上級協(xié)調(diào)（ 注明協(xié)調(diào)人） 的事項 說明：編寫日記時根據(jù)內(nèi)容自行調(diào)整行數(shù)，不夠可以添加，多余則應(yīng)刪除。如遲于此時間發(fā)送，應(yīng)在日志中注明原因，并接受《行政處罰實施細則》相關(guān)處罰。 四、 管理內(nèi)容 （一）、 工作日志的編寫要求 工作記錄者按照統(tǒng)一格式編寫日志，格式見 （ 附表一 ） ，工作日志正文應(yīng)統(tǒng)一為宋體五號字，有需要特別注明的地方，可以進行加粗處理。保存日志 的文件名稱統(tǒng)一為“工作日志 +日期”，例：工作日志 030101. 日志記錄著首先將前一天擬定的工作計劃粘貼到“本月計劃事項”欄，后逐項回顧、檢查當日計劃完成情況，填寫“完成情況”欄。 工作日志發(fā)送流程： 上級主管 各部門人員 前臺行政 各中 各中心總經(jīng)理 為方便發(fā)送，日志發(fā)送人可將需要發(fā)送的 人員在 OA 系統(tǒng)中建立信息資料。 日常工作流程管理 一、 目的 規(guī)范行政前臺 的日常工作細則，確保行政工作井然有序 。 每周三澆一次花，每盆澆三小桶，每月竹子清洗根部、剪 根 、換 水。 查看經(jīng)理室衛(wèi)生，清倒煙缸，必要時打掃。 1每天檢查飲水機，做到安裝水桶及時，送水及時。 每月行政前臺將 各類表單 歸類、整理，提交上級部門經(jīng)理進一步整理、提煉、公示、宣傳， 確保準確、及時。 四、 日常管理內(nèi)容 （一）、來電管理內(nèi)容 接聽電話： 您好！康明新網(wǎng) （電話鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)立即接起電話。好的，等他回來我立即轉(zhuǎn)告他。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘?如果找 總經(jīng)理級以上人員 ， 當事人 不在，不可隨意報出 其 在哪，切不可說 他 在 某某處 或 他到某某公司去了 。 （如果來人說有預(yù)約找 總 經(jīng)理 或董事長 ，要先敲門去總 經(jīng)理室輕聲 通報，許可后帶客人 進 入 總 經(jīng)理室 或會議室 。 三、 職責 （一）、行政部是公司辦公用品的監(jiān)管所屬部門，負責辦公用品的使用、 定期 維修 以延長使用時限，每季度進行資產(chǎn)盤點，將使用情況及時匯總上交上級主管。 四、 日常管理 （一） 公司級會議管理 每月初制定《公司級會議表單》，以郵件形式發(fā)至參會人員，并在會議當天早上 10:00與參會人員確定是否準 時參加會議。 （三） 外部會議管理 人本部招聘使用會議室，首先來人填寫《應(yīng)聘表》，按照先后順序進入會議室進行面試，隨后并送上一杯溫熱開水。 （二）、 電子設(shè)備： 成套的臺式計算機﹑筆記本電腦﹑打印機﹑傳真機﹑復(fù)印機﹑攝像機、照相機、錄音筆、移動硬盤、投影儀、繪圖儀、電子白板、會議音響、視頻系統(tǒng)等。 （三）、輔助材料采購使用管理 使用部門提出申請，行政部進行采購預(yù)算，以簽呈上報上級領(lǐng)導(dǎo)審核，董事長審批，方進行采購。 （四）、大型辦公設(shè)備、辦公軟件采購使用管理 根據(jù)總經(jīng)辦要求進行大型辦公設(shè)備、辦公軟件的采購，采用一事一議的方式呈報。如：鼠標、計算器、筆、文件夾、筆記本、膠棒、檔案袋、橡皮、印臺、印油、打孔機、直尺、釘書機、電池、 U盤、收納桶、插排、名片夾、啟釘器、剪刀、垃圾袋、水筆、雙面膠、轉(zhuǎn)筆刀、檔案盒、光盤、報架、修正液、墨盒、硒鼓、感光鼓等。 （四） 附件 附表十一： 《公司級會議表單 》 附表十一 公司級管理會議日程表（ 月份） 1（星期六） 2（星期日） 3（星期一） 4（星期二） 5（星期三） 6（星期四） 7（星期五）