【正文】 領(lǐng) 用 單 編號(hào) :HZDHRD/JL02320xx 填表日期 : 申 請(qǐng) 部 門 申 請(qǐng) 人 申 請(qǐng) 事由 申 請(qǐng) 物品明 細(xì) 序 號(hào) 物品名 稱 單 位 數(shù) 量 用途 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 申 請(qǐng) 部 門 主管意 見 : 日期 : 行政部意 見 : 日期 : 備注： 本部門執(zhí)行手冊(cè) 從 20xx年月 1日?qǐng)?zhí)行 本執(zhí)行手冊(cè) 由 人力資本部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門編制、修訂 ，監(jiān)督執(zhí)行 。 集中采購(gòu)辦公用品，做到貨比三家，以耐用美觀價(jià)廉 為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)。 四、 專業(yè)術(shù)語(yǔ)定義 （一）、 辦公家器具：指包括辦公桌、辦公椅、辦公用沙發(fā)、茶幾、會(huì)議桌、會(huì)議椅、文件柜、立式衣帽架、工具柜、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、各種辦公生產(chǎn)用組合柜以及其他與辦公生產(chǎn)相關(guān)的家器具。如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失現(xiàn)象，及時(shí)登記并所屬部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，接受賠償。 三、 職責(zé) 行政部是會(huì)議管理的主導(dǎo)部門，并對(duì)會(huì)議的前期準(zhǔn)備、參與人數(shù)、會(huì)議的效果進(jìn)行前、中、后的跟進(jìn)、實(shí)施、總結(jié)，收集歸類。 二、 范圍 本流程管理適用全體員工。） 總 ，有位 客人說(shuō)要找您，在門口。 結(jié)束通話時(shí)，應(yīng)認(rèn)真道別“謝謝、再見”。 我再重復(fù)一遍，您看對(duì)不對(duì)??。 (二 )、行政前臺(tái)嚴(yán)格按照《來(lái)電、來(lái)訪人員流程管理執(zhí)行手冊(cè)》規(guī)范本崗職。 （ 二 ） 、 行政前臺(tái) 工作標(biāo)準(zhǔn) 要求 作為 后臺(tái)服務(wù)部門 ， 行政前臺(tái) 工作瑣碎 雜亂 ， 工作人員 應(yīng) 以 認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)好前線 ，提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)各項(xiàng)檢查、監(jiān)督工作做到以公司制度、規(guī)定為準(zhǔn)繩，不偏袒不包庇，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)瀆職， 失職 ，按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 1 各部門使用會(huì)議室，需安排相關(guān)事宜，詳見《會(huì)議室流程管理執(zhí)行手冊(cè)》。 13： 00檢查 午后值日、在崗人員情況，并及時(shí)做好記錄。 做到干凈、整潔無(wú)死 角。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 姓名 天氣 日期 星期 本日完成計(jì)劃情況 序號(hào) 本日計(jì)劃事項(xiàng) 完成情況 1 2 3 4 5 本日臨時(shí)事項(xiàng) 1 2 3 4 5 感悟（工作 /生活） 明日工作計(jì)劃 序號(hào) 工作計(jì)劃 GS 月計(jì)劃 日常工作 其他 1 2 3 4 5 需要上級(jí)協(xié)調(diào)（ 注明協(xié)調(diào)人） 的事項(xiàng) 說(shuō)明：編寫日記時(shí)根據(jù)內(nèi)容自行調(diào)整行數(shù)，不夠可以添加，多余則應(yīng)刪除。如遲于此時(shí)間發(fā)送，應(yīng)在日志中注明原因，并接受《行政處罰實(shí)施細(xì)則》相關(guān)處罰。 四、 管理內(nèi)容 （一）、 工作日志的編寫要求 工作記錄者按照統(tǒng)一格式編寫日志，格式見 （ 附表一 ） ，工作日志正文應(yīng)統(tǒng)一為宋體五號(hào)字，有需要特別注明的地方，可以進(jìn)行加粗處理。保存日志 的文件名稱統(tǒng)一為“工作日志 +日期”，例：工作日志 030101. 日志記錄著首先將前一天擬定的工作計(jì)劃粘貼到“本月計(jì)劃事項(xiàng)”欄，后逐項(xiàng)回顧、檢查當(dāng)日計(jì)劃完成情況，填寫“完成情況”欄。 工作日志發(fā)送流程： 上級(jí)主管 各部門人員 前臺(tái)行政 各中 各中心總經(jīng)理 為方便發(fā)送，日志發(fā)送人可將需要發(fā)送的 人員在 OA 系統(tǒng)中建立信息資料。 日常工作流程管理 一、 目的 規(guī)范行政前臺(tái) 的日常工作細(xì)則，確保行政工作井然有序 。 每周三澆一次花，每盆澆三小桶，每月竹子清洗根部、剪 根 、換 水。 查看經(jīng)理室衛(wèi)生，清倒煙缸，必要時(shí)打掃。 1每天檢查飲水機(jī)，做到安裝水桶及時(shí)，送水及時(shí)。 每月行政前臺(tái)將 各類表單 歸類、整理，提交上級(jí)部門經(jīng)理進(jìn)一步整理、提煉、公示、宣傳， 確保準(zhǔn)確、及時(shí)。 四、 日常管理內(nèi)容 （一）、來(lái)電管理內(nèi)容 接聽電話： 您好！康明新網(wǎng) （電話鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)立即接起電話。好的，等他回來(lái)我立即轉(zhuǎn)告他。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘?如果找 總經(jīng)理級(jí)以上人員 ， 當(dāng)事人 不在，不可隨意報(bào)出 其 在哪，切不可說(shuō) 他 在 某某處 或 他到某某公司去了 。 （如果來(lái)人說(shuō)有預(yù)約找 總 經(jīng)理 或董事長(zhǎng) ，要先敲門去總 經(jīng)理室輕聲 通報(bào)，許可后帶客人 進(jìn) 入 總 經(jīng)理室 或會(huì)議室 。 三、 職責(zé) （一）、行政部是公司辦公用品的監(jiān)管所屬部門，負(fù)責(zé)辦公用品的使用、 定期 維修 以延長(zhǎng)使用時(shí)限，每季度進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)，將使用情況及時(shí)匯總上交上級(jí)主管。 四、 日常管理 （一） 公司級(jí)會(huì)議管理 每月初制定《公司級(jí)會(huì)議表單》，以郵件形式發(fā)至參會(huì)人員，并在會(huì)議當(dāng)天早上 10:00與參會(huì)人員確定是否準(zhǔn) 時(shí)參加會(huì)議。 （三） 外部會(huì)議管理 人本部招聘使用會(huì)議室，首先來(lái)人填寫《應(yīng)聘表》，按照先后順序進(jìn)入會(huì)議室進(jìn)行面試，隨后并送上一杯溫?zé)衢_水。 （二）、 電子設(shè)備： 成套的臺(tái)式計(jì)算機(jī)﹑筆記本電腦﹑打印機(jī)﹑傳真機(jī)﹑復(fù)印機(jī)﹑攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆、移動(dòng)硬盤、投影儀、繪圖儀、電子白板、會(huì)議音響、視頻系統(tǒng)等。 （三）、輔助材料采購(gòu)使用管理 使用部門提出申請(qǐng)，行政部進(jìn)行采購(gòu)預(yù)算，以簽呈上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，董事長(zhǎng)審批，方進(jìn)行采購(gòu)。 （四）、大型辦公設(shè)備、辦公軟件采購(gòu)使用管理 根據(jù)總經(jīng)辦要求進(jìn)行大型辦公設(shè)備、辦公軟件的采購(gòu)，采用一事一議的方式呈報(bào)。如：鼠標(biāo)、計(jì)算器、筆、文件夾、筆記本、膠棒、檔案袋、橡皮、印臺(tái)、印油、打孔機(jī)、直尺、釘書機(jī)、電池、 U盤、收納桶、插排、名片夾、啟釘器、剪刀、垃圾袋、水筆、雙面膠、轉(zhuǎn)筆刀、檔案盒、光盤、報(bào)架、修正液、墨盒、硒鼓、感光鼓等。 （四） 附件 附表十一： 《公司級(jí)會(huì)議表單 》 附表十一 公司級(jí)管理會(huì)議日程表（ 月份） 1（星期六） 2（星期日） 3（星期一） 4（星期二） 5（星期三） 6（星期四） 7（星期五）