物業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得分享(完整版)
【正文】 情況分了三大類(lèi)即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件，一共有三十個(gè)文 件夾。公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。 物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一，這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 走進(jìn)金碧雅苑，給我們的第一感覺(jué)是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂(lè)業(yè)?？吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車(chē)輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位 ?? 真讓人贊不絕口，由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問(wèn)下，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí)，并深化了在課堂上那個(gè)的理論，如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。 在硬件方面，監(jiān)控室、門(mén)禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的，給物業(yè)管理和服務(wù)帶來(lái)方便與高效，同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障 。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng)，很值得我們學(xué)習(xí)。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊，想找哪類(lèi)文件很快就能找到。翻開(kāi)他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一 一詳細(xì)記載 四、人際關(guān)系處理。娛樂(lè)設(shè)施齊全 。要想不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。資料柜擺放整齊，公用水電抄表記錄、車(chē)位登記、業(yè) 主檔案等各類(lèi)文件序號(hào)排列整齊。 參觀完國(guó)貿(mào)物業(yè)后，王經(jīng)理又主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)游繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)了三個(gè)比較不錯(cuò)的小區(qū)和大廈。 物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作，所以我們要用心去做。通過(guò)查看各崗位發(fā)現(xiàn)，國(guó)貿(mào)物業(yè)建立了一系列的崗位實(shí)操流程，他明確員工知道做什么，怎么做，做到那種程度，統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。 物業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得分享篇 3 陽(yáng)春三月，春暖花開(kāi)，在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中，我感受頗深，我們的隊(duì)伍體現(xiàn)出了一種較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，借用我們導(dǎo)游那句話(huà)就是：你們是一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，加之 王經(jīng)理和孫主任在生活上
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