【正文】 面報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 。成績 80 分 ≥_≥60 分時給基本積分 。 培訓(xùn)師培訓(xùn) (1)目標(biāo)：培養(yǎng)一批對企忠誠，富有激情，基礎(chǔ)知識扎實，專業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精 神，愿為團(tuán)隊建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。工作問題研究及流程改造 。 D、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。 理論與實踐相結(jié)合。 內(nèi)訓(xùn)與 外訓(xùn)相結(jié)合。 三、原則方法 改革培訓(xùn)模式。根據(jù)集團(tuán)公司 20__年經(jīng)營管理模式的改變，為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 以集團(tuán)公司 20__年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點，以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長 規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。 20__年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時間自定 。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作 。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量 。 崗位技能培訓(xùn) (1)目標(biāo)：增進(jìn)員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。管理的方法與藝術(shù) 。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識，經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識，團(tuán)隊建設(shè)知識，演講與口才，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。成績 _60 分時不給積分。所有假條需報集團(tuán)人力資源部備案，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分 。 B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓(xùn)報告或行動計劃給分。 (2)外訓(xùn)：填寫外出培訓(xùn)申請表 → 上交外出培訓(xùn)評估報告、培訓(xùn) (資格 )證書復(fù)印件至各人事管理部門 →總經(jīng)理 (主管 )給出初步積分 → 集團(tuán)人力資源部依實登記確認(rèn)積分。對培訓(xùn)組織的反應(yīng) 。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理 (主管 )為成員，辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部，負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認(rèn)，保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。 ： (1)增加服務(wù)的熟練程度，減少服務(wù)中的差錯如果本店員工能熟 練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識，就會在為客人的服務(wù)中游刃有 余，妥帖周到。 ③ 本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施。 (4)身體語言 身體語言在表達(dá)中起著非常重要的作用，在人際交往中，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。 觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。 (3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系 客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品，他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對我們進(jìn)行了成本補償，而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ)。時代在變， “ 上帝 ” 的需求也在不斷變化， “ 上帝 ” 對我們的左右力量也變得越來越強大。 在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。 技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題 。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人，各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。 集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。 (3)實施要求： A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿 10 人舉辦一期 。 C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。 (3)實施要求： A、此培訓(xùn)為各子公 司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排 。 五、培訓(xùn)積分 培訓(xùn)工作的評估實行積分制，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式，核實培訓(xùn)情況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》，每季度公布一次。其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣 3 分 /課次。其他人員培訓(xùn)請假需 報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分 。未及時提交培訓(xùn)報告、行動計劃的扣積分 10 分。年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在 5 人以上的單位，從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理 (主管 )第 12 個月當(dāng)月工資中各扣除500 元作為處罰。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例，證明實踐培訓(xùn)的內(nèi)容 。 建立社會師資的檔案庫。 企業(yè)給員工培訓(xùn)方案怎么寫篇 5 為切實提高一線員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對性與有效性實施，保證各類培訓(xùn)活動有計劃組織 ，逐步建立健全公司培訓(xùn)體系，努力打造一批懂營銷、會服務(wù)、善管理的基層員工隊伍，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，特制定本實施細(xì)則。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員 。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與省市公司文件精神、各站點相關(guān)操作規(guī)程保持一致。 語言表達(dá)能力及分析總結(jié)能力培訓(xùn)。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必 “ 以人為本 ” ，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。 3，差距分析。 三、遵循培訓(xùn)原則 培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實踐中快速成長 。若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。 九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源 培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。而想要讓養(yǎng)豬企業(yè)可以在未來行業(yè)春天到來之際脫穎而出，人才將 是最有力的武器。 二、怎么培訓(xùn) (一 )培訓(xùn)內(nèi)容：主要從態(tài)度、技能、知識幾方面入手。嚴(yán)格按生產(chǎn)操作程序進(jìn)行定期培訓(xùn)。 三、培訓(xùn)辦法 為了加強員工培訓(xùn)、提高養(yǎng)豬技能、有效提高了公司員工整體素質(zhì)，圍繞豬場工作開展的需要，一般采取 “ 請進(jìn)來 (專家、教授 )” 、 “ 走出去 (院校、豬場 )” 等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 (二 )、實踐型培訓(xùn)方法：主要以技能培訓(xùn)為主。 b、事件處理法：現(xiàn)場解決突發(fā)重大生產(chǎn)問題，如發(fā)生高熱病疫情等。 四、關(guān)鍵點 領(lǐng)導(dǎo)重視。 培訓(xùn)質(zhì)量保證體系建立。豬場能否正常運轉(zhuǎn)的首要問題不是技術(shù)，而是態(tài)度，如果態(tài)度不好，再好的技術(shù)也不一定發(fā)揮作用，甚至起到負(fù)作用。 一、 崗位培訓(xùn) 以練好基本功為主，即練習(xí)實際操作的基本動作，基本技能和基礎(chǔ)理論。 供電所人員的 “ 三熟三能 ”( 含農(nóng)村聘用電工 ) (1) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度 。 (2) 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求 。 (4) 能熟練地進(jìn)行電能計量裝置的安裝和校驗 。 對專業(yè) 骨干的培訓(xùn)，要做到有目標(biāo)、有方向，理論和實際結(jié)合，在一般情況下，不輕易變動他們的工作，鼓勵他們從專業(yè)上提高。 專題講座。 集中培訓(xùn)，每季兩次 。 專題講座，每年四次 。 短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面提高，特別是要學(xué)會管理，學(xué)會做人的思想工作。 (6) 能正確地進(jìn)行計量誤差的退補。 (4) 能熟練地進(jìn)行財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析 。 (3) 熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。 變電、線路及設(shè)備運行人員的 “ 三熟三能 ” (1) 熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理 。規(guī)定轉(zhuǎn)群不能喂料，可有人卻在水添加食鹽，豬然后拼命喝水，重量增加了，但豬吃進(jìn)過多的鹽到保育后拉稀不止。 培訓(xùn) +考核結(jié)合。 培訓(xùn)是回報率最高的一項投資。適用于提高學(xué)員理論聯(lián)系實際的能力，分析解決問題的能力，以及表達(dá)交流的能力，建立員工之間良好人際關(guān)。適用于后備場長和技術(shù)員。 講授法：注：講課教師是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵，務(wù)必選好培訓(xùn)教師。 (2)、飼喂要領(lǐng)。 (三 )知識、技能方面： 場長：理順豬場管理，完善操作規(guī)程，解決現(xiàn)場問題，進(jìn)行員工培訓(xùn)，復(fù)制正規(guī)化豬場生產(chǎn)管理模式，豬場危害分析及關(guān)鍵點控制。 一、培訓(xùn)背景 規(guī)?；B(yǎng)豬是中國養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展的必然趨勢。 十、評估培訓(xùn)效果 企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完 10 本專業(yè)相關(guān) 圖書并透過考試。培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。 二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo) 培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。 一、分析培訓(xùn)需求 —— 方案設(shè)計的前提 培訓(xùn)專家就應(yīng)采 用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。各加油站定期進(jìn)行基層管理經(jīng)驗總結(jié)與交流，并與各基層隊伍交流學(xué)習(xí)，加強溝通和理解?？己私M不定期作現(xiàn)場提問檢查。 四、培訓(xùn)目標(biāo) 為迎接賀勝加油站迅猛發(fā)展的春天，我站培訓(xùn)組織人員將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供有力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)： 積極宣揚公司企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。依托站內(nèi)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，以站內(nèi)培訓(xùn)中心為基地，堅持自主培訓(xùn)為主、外聘培訓(xùn)為輔的原則，靈活采用脫產(chǎn)訓(xùn)練、演練結(jié)合等培訓(xùn)方式，在一年期內(nèi)分批進(jìn)行強化訓(xùn)練，全面提升站點員工綜合素質(zhì)。 建立培訓(xùn)約束機制。 培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準(zhǔn)。主要包括：對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng) 。 B、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn)，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分 10— 20 分。 (2)公司組織的外部培訓(xùn)： A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的，積分按獲得資格證書的初級 /中級 /高級分別給予 15 分 /20 分 /25 分 。集團(tuán)副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 。 A、進(jìn)行考試的，按成績給予 積分：成績 _≥80 分時給基本積分再加獎積分 3 分 。 C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會，達(dá)到資源共享，共同提高。 (2)課程內(nèi)容：思想