銷售個(gè)人工作計(jì)劃【通用五篇】(完整版)
【正文】 留下機(jī)會(huì)，那么我們就要考慮下次打電話時(shí)，怎么樣吸引客戶的關(guān)注了 ，不能太急。 ，我們打電話給客戶的時(shí)候，并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞，適不適合現(xiàn)在進(jìn)行溝通。注：不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維 。 ，你就不要放棄，可以找另外一個(gè)同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學(xué)到新的方法 ，例如：你好，我這是 __公司，幫我接一下你們老板，昨天我發(fā)了份傳真給他，想確定是否收到。在電話銷 售過程中，選擇永遠(yuǎn)比努力重要，一開始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)，但起碼你獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)，獲得了一個(gè)不錯(cuò)的開始。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。同時(shí)，出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。 銷售 1 一、要克服自己的內(nèi)心障礙 有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。 (2)善于總結(jié)。而是給我們自己足夠的信心。 選擇客戶必須具備三個(gè)條件： 。 ，假裝認(rèn)識(shí)，比如說找一下你們王經(jīng)理， “ 我是 __公司 ___，之前我們聯(lián)系過談合作的事。面對(duì)客戶的拒絕不要立刻退縮，放 棄，最主要是約客戶面談。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶也會(huì)對(duì)你的善意表示回饋，要學(xué) 會(huì)傾聽，電話銷售人員會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)。 (3)“ 我還要考慮考慮 ” 、 “ 再商量商量 ” 這樣的回答，我們就要找到客戶 “ 考慮 ” 的真實(shí)含義了，可以詢問：您是擔(dān)心哪一方面 ?這樣好了，我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那，您好做個(gè)直觀的了解。任何一個(gè)客戶都不可能是一個(gè)電話就談成的，也許第一次沒有約成功，但是我們可以給自己留下后路，可以這樣說： __總，您看這樣好吧，明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟， ? 哦，明天您沒時(shí)間啊，那您看周三下午方便嗎 ?不會(huì)耽誤您多少時(shí)間，周三下午您幾點(diǎn)有時(shí)間 ? 好的，那周三見吧，到時(shí)候給您電話。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。 第四、開辟新客戶量少。新員工認(rèn)定后將有為期 20 天的員工培訓(xùn)， 3 個(gè)階段，每階段 7 天，其中休息一天，時(shí)間為晚上 2 個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。 (二 )進(jìn)一步強(qiáng)化自律職能，努力營(yíng)造公平理性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。組織開展形式多樣的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)保險(xiǎn)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，同時(shí)還要進(jìn)一步加大對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自身的 宣傳力度，提高在社會(huì)上的知名度，這樣協(xié)會(huì)才能更好地為社會(huì)、為行業(yè)、為保戶服務(wù)，才能更好地維護(hù)行業(yè)的利益、消費(fèi)者的利益。 做好每天的工作，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。 公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。 確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。強(qiáng)調(diào) 實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法 (篩選求職、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲 )。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)專職工作人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，以更好地服務(wù)會(huì)員公司 。 加強(qiáng)與 _部門的溝通協(xié)調(diào)，加大輕微道路交通事故快速理賠的宣傳引導(dǎo)力度，健全和完善快速理賠中心的各
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