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新員工培訓(xùn)心得600字(優(yōu)秀6篇)(完整版)

2025-09-05 14:40上一頁面

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【正文】 設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。 按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè) (工種 )的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。 新員工培訓(xùn)心得 600字篇 1 因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式 (當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形 )。 三個被澄清的誤識: 一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的 ? 在接受培 訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的 ―― 不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。 弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方 面具有至關(guān)重要的作用。通過培訓(xùn)我有了以下思考: 一、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,創(chuàng)新自我。尊重人才價值,確立知識就是財產(chǎn)的觀念,認(rèn)識人本資源對企 業(yè)價值和發(fā)展的重要性,全面規(guī)范地建立績效評估和薪酬體系,使激勵機制得到更好的體現(xiàn)。只有讓企業(yè)文化真正貫穿我們的企業(yè)形象,文化設(shè)施,企業(yè)標(biāo)示等的企業(yè)管理,與企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中,才能提高我們企業(yè)的團隊精神和凝聚力,形成我們企業(yè)員工的優(yōu)秀價值鏈和文化鏈。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種、競爭機制。了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成敗 ?!?有檢查,就有結(jié)果 ” 的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人員,應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢 ?在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好 =服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。 付老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。 能夠進入 _____,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。 二、 “ 以人為本 ” 企業(yè)文化 在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化 。公司企業(yè)文化理念的 “ 一本四基 ” —— 以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。在這里,在 _____,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。 作為 _____的新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去 。 二、趙莉敏老師 —— 《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》 趙老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,帶我們進行了一次難忘的 “ 芳香之旅 ” 。在傳統(tǒng)的營銷方 式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能?!?流水不腐,戶樞不蠹 ” 。管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。 三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團隊精神 團隊是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)
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